Retentie medewerker
FINTREX
Zoetermeer, NL
2 dagen geleden
  • Een brutosalaris van € 9,21 per uur;
  • Een opbouw van 8% vakantiegeld;
  • Een opbouw van 10% vakantiedaguren;
  • Een mogelijkheid om parttime of fulltime te werken;
  • Een betaalde training;
  • Eem korting op jouw zorgverzekering en sportabonnement.
  • Functie-eisen :

  • Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar voor een training;
  • Je hebt affiniteit met de telecom;
  • Je bent computervaardig.
  • Bedrijfsomschrijving :

    Klantcontact, service, overtuigen en empathie. Kan jij jezelf hierin helemaal vinden? Dan is Retentie medewerker bij KPN de baan voor jou!

    Jij zal bestaande klanten gaan opbellen en door middel van jouw overtuigingskracht en perfecte service ga jij deze klant behouden! Deze klanten hebben gebruik gemaakt van een opstapservice en deze klanten zal jij gaan benaderen om erachter te komen waarom deze klant graag weg wilt gaan.

    Door gerichte en doelbewuste vragen te stellen kan jij achter de behoefte van de klant komen en hierop inspelen. Jij gaat dan ook graag deze uitdaging aan maakt het jouw missie om de klant bij KPN te behouden!

    Heb jij altijd al voor één van de grootste telecombedrijf van Nederland willen werken? KPN doet 't namelijk gewoon. Jij gaat bij een facilitair callcenter op de afdeling van KPN Save werken.

    KPN is één van de marktleiders op het gebied van telecom waarbinnen jij jezelf helemaal kan gaan ontwikkelen. Binnen deze afdeling kom je terecht binnen een gezellig en informeel team waar groei ook centraal staat.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier