Professional Beheer Complexe Hypotheekdossiers
Octas Finance
Amsterdam, NL
1 dag geleden

Voor de circle Specials (beheer) zoeken wij meerdere enthousiaste professionals. Binnen het Specials team krijg je veel verschillende verantwoordelijkheden en afwisselende werkzaamheden.

Je helpt adviseurs en klanten bij het aanpassen van hun bestaande ING hypotheek. Soms vanuit een life event zoals een echtscheiding, overlijden of baanverlies maar meestal naar aanleiding van een hypotheekadvies van een adviseur.

Je komt ook gekoppelde producten tegen (spaarhypotheek, combinatiehypotheek), royementen, incassowijzigingen en bijvoorbeeld omzettingen van de KvK inschrijving.

Je vindt het leuk om klanten of adviseurs telefonisch te woord te staan, hun vragen te beantwoorden en de mogelijkheden te bespreken.

Je werkzaamheden bestaan voor 20% uit telefonie en voor 80% uit administratieve taken.

Beschik je over een flinke dosis kennis en ben je een kei in het beoordelen van complexe aanvragen? Initieer je zelf procesverbeteringen en ben je gedreven om snel veel skills te leren?

Dan ben je bij de circel Specials aan het goede adres.

Functie-eisen :

Als Medewerker Hypotheken heb jij :

  • een afgeronde hbo-opleiding en heb je de diploma’s WFT Basis én (bereid om) WFT Hypothecair Krediet (binnen korte termijn te halen);
  • een interesse voor klantcontact;
  • een beschikbaarheid tussen de 32 en 36 uur per week;
  • je bent flexibel (bereid om af en toe een avonddienst tot 20 : 00 uur of een zaterdag te werken);
  • een klantgerichte instelling.
  • Bedrijfsomschrijving :

    Ben jij op zoek naar echte uitdagingen en avontuur? Wij detacheren onze deskundige professionals bij opdrachten die hun carrière met stappen vooruit brengt en hun nog beter maakt.

    Onze professionals werken bij organisaties als ABN AMRO, Rabobank, ING, Stater, Quion, NN en vele andere.

    Als Professional Hypotheken wordt je gedetacheerd bij ING. Door de turbulente huizenmarkt komen er veel hypotheekaanvragen binnen en daardoor is de hypotheekafdeling 'HypING' volop in beweging.

    ING is klant- en servicegericht, ambitieus en biedt volop doorgroeimogelijkheden.

    Je werkt in een team met ongeveer 11 collega's. Samen met je andere teamleden zorg je dat klanten zich zo goed mogelijk geholpen voelen (wow effect).

    Bij HypING wordt Agile gewerkt. Met je team bepaal je iedere dag opnieuw welke werkzaamheden aan het einde van de dag afgerond moeten zijn, ook spreek je af wie die dag precies wat gaat doen.

    De taakverdeling kan iedere dag verschillen waardoor het werk erg afwisselend is! Deze manier van werken betekent dat je binnen een dag op het ene moment vooral telefonisch contact hebt met klanten en dat je het andere moment vooral bezig bent om klantverzoeken netjes in systemen te verwerken of een aanvraag beoordeelt.

    Bij ING werken al ongeveer 500 mensen binnen het aandachtsgebied hypotheken, maar ze blijven groeien! En via Octas kun jij daar onderdeel van uitmaken.

    img src " https : / / www.werkzoeken.nl / 3455 octas / werk / 1833681 professional-beheer-complexe-hypotheekdossiers / ?

    utm source nuevoo&utm medium referral&utm campaign nuevoo referral vertical vac feed&utm term amsterdam " alt "Traineeship banking professiona Utrecht" width "600" height "335" / >

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier