Medewerker Binnendienst (agrarische sector)
Pienk
Meppel, Netherlands
32 dagen geleden

Functie omschrijving Medewerker Binnendienst (agrarische sector)

Voor Agrifirm Feed in Meppel zijn wij per direct op zoek naar een binnendienst medewerker voor de sector Pluimvee voor 32 of 40 uur per week.

De functie is minimaal tot januari 2019 en wellicht voor langere (onbepaalde) tijd!

De afdeling commerciële binnendienst ontvangt alle orders en vragen van klanten van de regio Noord-Holland, Nederland (landelijk) en Duitsland.

De commerciële medewerker binnendienst die we zoeken ondersteunt het verkoopproces in de breedste zin van het woord. In deze functie ben je de spin in het web en heb je contact met klanten, de verkoopafdelingen en de operationele afdelingen, zoals de productielocaties, het distributiecentrum (logistiek) en overige partijen die betrokken zijn bij de levering en administratieve afhandeling van het proces.

De functie van medewerker verkoop binnendienst ziet er in grote lijnen als volgt uit :

  • Aannemen, verwerken en afhandelen van Nederlandse en Duitse klantorders, zowel telefonisch als via de mail en het actief benaderen van klanten voor het opnemen van orders;
  • In de gaten houden van levercondities (hier ook actief op sturen) en contact houden met de productielocaties (omtrent planning en leveringen, levertijden, backorders, etc.);
  • Als de afspraken niet nagekomen worden, dient de binnendienst medewerker hierop te anticiperen;
  • Zorgen voor naleveringen en het opvolgen hiervan;
  • Aannemen en registreren van klachten alsmede de spoedige afhandeling daarvan en het controleren van de voortgang van de afhandeling;
  • Zorgen voor de verwerking van klantgegevens in het CRM systeem en het up-to-date houden hiervan;
  • Ondersteunen van promotionele acties;
  • Centrale vraagbaak zijn voor klanten, collega's en overige partijen inzake orders, orderverwerking en klachten;
  • Voeren van aftersales gesprekken;
  • Bellen van nieuwe klanten en het plegen van "koude acquisitie";
  • Meedenken over verbeteringen in de werkprocessen en proactief meedenken.
  • In deze functie maak jij als commerciële medewerker verkoop binnendienst het verschil!

    Functie eisen Medewerker Binnendienst (agrarische sector)

    Dit is dé functie voor een medewerker binnendienst die affiniteit heeft met de agrarische sector en die weet hoe hij / zij de klant op nummer 1 moet zetten! Die graag adviseert, meedenkt en pro-actief acteert.

    Daarom vragen wij voor deze vacature de volgende eigenschappen :

  • Minimaal MBO+ niveau;
  • Recente en ruime werkervaring als bijvoorbeeld klantenservice medewerker, customer service representative, medewerker verkoop binnendienst, commercieel medewerker;
  • Ervaring in- en / of aantoonbare affiniteit met de agrarische sector (kom je bijvoorbeeld van de boerderij?);
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is een vereiste (dit wordt getoetst tijdens de sollicitatie);
  • Redelijk goed beheersing van de Duitse taal (je hebt veel met Duitse klanten / orders te maken)
  • Goede kennis van het MS Office pakket, kennis van SAP is een grote pré; ;
  • Fulltime beschikbaar (minimaal 32 uur per week) De werktijden zijn tussen 07.00 - 19.00 uur (en incidenteel (1 x per 10 weken) werk je op zaterdag of zondag van 07.00 - 14.00 uur;
  • Woonachtig in de omgeving van Meppel, Hoogeveen, Giethoorn, Heerenveen, Staphorst, Zwolle.
  • Herken jij jezelf ook in onderstaande eigenschappen :

  • Commerciële en klantgerichte instelling;
  • Resultaatgericht en klantvriendelijk;
  • Communicatief, organisatietalent, stressbestendig, gedisciplineerd en teamspeler
  • Reageer dan snel!

    Aanbod Medewerker Binnendienst (agrarische sector)

    Je krijgt een afwisselende, leuke baan bij Agrifirm! Professionaliteit en humor zijn belangrijk. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en de ontwikkelmogelijkheden legio.

    Het betreft een functie per direct en minimaal tot januari 2019. Bij gebleken geschiktheid is er kans op verlenging en eventueel zelfs een vaste baan!

    Bedrijfsprofiel

    Agrifirm Feed levert in Nederland kwaliteitsveevoeders en tal van andere producten en diensten aan ondernemers in de veehouderij.

    Het rendement van onze klanten staat daarbij centraal. Of het nu gaat om melkvee, varkens, pluimvee, vleesvee of geiten.

    Ze werken voortdurend aan nieuwe assortimenten die nog completer zijn of toegesneden op specifieke behoeftes.

    Er werken ruim 800 medewerkers bij Agrifirm Feed, waarvan ruim 200 specialisten in de buitendienst. Ze staan dicht bij de dagelijkse praktijk.

    De buitendienst werkt regionaal en weet wat er speelt op de bedrijven van de klanten. De medewerkers van Agrifirm feed zijn loyaal met hart voor de zaak, oog voor de mens en omgeving, hebben een dienstverlenende instelling, zijn hands-

    on, praktisch en houden van humor.

    Solliciteren
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier