Een huis hoort goed, heel en veilig te zijn.’
Over de functie
Het doel van Ymere is glashelder : zij willen mensen met een bescheiden inkomen een goed thuis geven in de Metropoolregio Amsterdam.
Een uitdagende opdracht waar ze hard aan werken. Momenteel heeft deze mooie werkgever ruimte voor een . In deze rol maak jij deel uit van de afdeling Vastgoedservice.
Als Regisseur Schade afhandeling vastgoed lever je een bijdrage aan het realiseren van een hoge klanttevredenheid en werk je tegelijkertijd actief mee aan procesverbetering.
Je bent verantwoordelijk voor het klantvriendelijk en oplossingsgericht afhandelen van vraagstukken die buiten reguliere vastgoedprocessen vallen.
Wat is nog meer belangrijk om te weten?
Wat ga je nog meer doen?
Als Regisseur Schade afhandeling vastgoed ben je verantwoordelijk voor het effectief en klantgericht afhandelen van bijzondere huurderszaken voor het gehele proces Vastgoedbeheer.
Je doet dit in nauwe samenwerking met de collega’s van de afdeling Wonen en Verhuur en je directe collega’s van Vastgoedbeheer.
Verder beoordeel je ZAV aanvragen en WMO aanvragen en pak je niet belegde klantvragen op. Ook maak je verbetervoorstellen en geef je advies over procesverbeteringen zodat ad hoc situaties in de toekomst vermeden worden.
Functie-eisen
Dit maakt jou succesvol!
Wat vraagt deze functie nog meer van je?
Competenties
Arbeidsvoorwaarden
Je komt in dienst bij BMC / Yacht met een optie om daarna in dienst te treden bij Ymere.
Wat krijg je nog meer?
Een Pre-employment screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.