Cisco UC & Collaboration Engineer
VINCI Energies
Capelle aan den IJssel, Südholland, Niederlande
6 uur geleden

FunctionDescription : Je werkt voor de Business Unit Services waar jij onderdeel bent van het Cisco UC Customer Support Team.

Samen met jouw collega engineers, incident coördinatie en monitoringsspecialisten richt jij je op het pro-actief en reactief beheren van onze klanten.

Denk hierbij aan het analyseren trendinformatie, het doorvoeren van wijzigingsverzoeken, het oplossen van technische vraagstukken en het ondersteunen van onze projectorganisatie.

Jij begrijpt als Cisco UC & Collaboration professional dat je alleen met teamwork werkt aan een nog betere klantbeleving!

In deze functie geven we jou verantwoordelijkheid en de ruimte om initiatieven te ontplooien. Kennisontwikkeling en het delen van kennis staan bij ons centraal.

We besteden veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling. Ieder jaar spreken wij met jou een opleidingsplan af die geheel in het teken staat van je technische- en persoonlijke ontwikkeling.

Je krijgt onder andere 24x7 de beschikking over een state-of-the art test- en ontwikkeling omgeving die je kunt gebruiken voor kennisverbreding of waarmee je kunt experimenteren om voorbereid te zijn op situaties die je in de praktijk tegenkomt.

JobRequirements : Om deze functie goed uit te kunnen voeren vragen we :

  • Mnimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau van je;
  • Je beschikt over minimaal 2 jaar werkervaring in het analyseren en oplossen van complexe problemen binnen het domein van Cisco voice- en videotechnologie, denk hierbij aan : Cisco Unified Communications ManagerCisco Unity ConnectionCisco Unified Border Element (CUBE)Voice IOS Gateways met MGCP en SIPCisco ExpresswayCisco Phones en Video Endpoints
  • Kennis en ervaring met onderstaande technologieën is een pré : Cisco Contact Center Express (UCCX)Cisco UCS C-Series Rack ServersCisco IM & Presence ServerCisco HCS, private cloud of hostedCisco Meeting ServerCisco Webex Teams & Meetings3rd party applicaties (o.
  • a. Peterconnects, Microsoft Skype for Business / Teams)

  • Jij beschikt over een can-do mentaliteit;
  • Krijgt energie van het samenwerken met en het toepassen van je kennis bij onze klanten;
  • Je bent een creatieve teamspeler en communicatief sterk in zowel woord als geschrift;
  • Klant- en resultaatgericht, flexibel, analytisch sterk en vooral dienstverlenend;
  • Gemotiveerd om aan jezelf en je carrière te werken.
  • Compensation :

  • Een prettige werksfeer en korte communicatielijnen;
  • Een afwisselende baan in een gestaag groeiende, professionele management en consultancy organisatie met marktconforme voorwaarden;
  • Een fulltime dienstverband (36 tot 40 uur per week);
  • Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy;
  • Serieuze waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage aan de groei van Axians;
  • 25 vakantiedagen, met de flexibele mogelijkheid meer dagen op te bouwen (bij een aanstelling van 36 40 uur per week);
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief.
  • ContactInfo : Ben jij de Cisco UC & Collaboration professional waar wij naar op zoek zijn? We uitnodigen je uit om via de solliciteerknop te reageren en je motivatiebrief en CV te uploaden.

    Wij gaan graag met je in gesprek om te kijken of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Heb je vragen omtrent deze vacature dat kun je onze Recruiter, Jeff Koekebacker, bereiken op 06-51102156 of via jeff.koekebacker axians.com.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    voortzetten
    Aanvraagformulier