Enthousiaste klantenservicemedewerkers gezocht voor Menzis bij Cendris in Enschede
YoungCapital
Enschede, NL
3 dagen geleden
source : Officevacatures

Op het gezellige kantoor bij Cendris help jij klanten bij vragen over hun zorgverzekering. Wil de klant weten wat er precies verzekerd wordt in een pakket waarin hij geïnteresseerd is, dan zoek jij dat voor hem uit.

Begrijpt de klant niets van een factuur? Jij legt uit hoe het in elkaar zit.

Ook adviseer je klanten wanneer zij nog niet weten welke polis voor hen het beste is. Wat is het beste wanneer je kinderen hebt?

Wat past het beste in mijn situatie? Dit zijn vragen die je kan krijgen van klanten aan de telefoon. Aan het einde van elk gesprek heeft de klant het vertrouwen dat hij een goede verzekering heeft die bij hem past.

Naast het leren over de verschillen in zorgverzekeringen, leer je ook hoe je op de beste manier klanten telefonisch te woord kan staan.

Training en werktijden

Je hoeft natuurlijk niet nu al alles te weten over de verzekeringen van Menzis. Want voordat je aan de baan begint, krijg je een uitgebreide individuele training waarin je alle ins en outs leert.

Er zijn verschillende data wanneer je kan starten. Maar de eerstvolgende training start op maandag 9 juli en duurt ongeveer 5 werkdagen.

Het is een individuele training en die kan je dus precies aanpassen aan jouw beschikbaarheid!

De klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 19.00 uur. Tussen deze tijden word jij ingeroosterd.

Wft Zorg

Voor deze baan heb je een Wft Zorgcertificaat nodig. Heb je die al? Top! Maar ook als je het certificaat nog niet hebt, kun je gewoon solliciteren! Dan kun je je Wft Zorg namelijk op onze kosten halen.

Houd er wel rekening mee dat je 4 weken voor dat je start begint met het te behalen van het Wft Zorgcertificaat! Het kost ongeveer 3 weken om het Wft Zorgcertificaat te behalen.

Heb jij na het lezen van deze vacature zin om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker voor Menzis? Solliciteer dan direct met een leuke motivatiebrief en je cv!

Functieeisen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt affiniteit met verzekeringen en zorg;
  • Je bent tussen de 20 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent donderdag en vrijdag beschikbaar;
  • Je bent klantvriendelijk, proactief, oplossingsgericht;
  • Je hebt geen vakantie gepland in de zomervakantie en in week 46, 51 en 52.
  • Bedrijfsomschrijving

    YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft.

    Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken.

    Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei.

    Wij zijn connected heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen.

    Arbeidsvoorwaarden

  • Je krijgt de kans om je WFT Zorg diploma via YoungCapital te halen;
  • Je hebt minimaal een baan tot februari 2019 met kans op eventuele verlenging;
  • Je krijgt een betaalde training;
  • Je doet goede werkervaring op;
  • Je krijgt een bruto-uurloon van € 9,11 vanaf 22 jaar en ouder;
  • Je werktijden zijn flexibel in te plannen tussen 08.30 uur tot 19.00 uur;
  • Je krijgt intensieve begeleiding en coaching;
  • Je werkt in een gezellig en leuk team;
  • Je gaat aan de slag voor een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland.
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier