Medewerker klantenservice
ExpertCollege
Amstelveen, Noord-Holland
17 uur geleden

Medewerker klantenservice

Waar : Amstelveen

Uren per week : 16-40

ExpertCollege is gespecialiseerd in online educatie voor de zorg. Sinds dit jaar geven we ook onze eigen boeken uit. Met unieke software ontwikkelen we e-learningmodulen waarmee scholing op een effectieve manier wordt vormgegeven.

Als organisatie loopt ExpertCollege voorop in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van educatie. Door de inzet van vele medisch experts, grafisch ontwerpers en softwaredesigners zijn we inmiddels een van de grootste aanbieders in Nederland en Vlaanderen én zijn we zowel binnen als buiten Europa bezig aan een opmars.

Naast e-learning voor de zorg bieden we een online portfolio, praktijktrainingen en gespecialiseerde medische opleidingen aan.

Wat je doet :

  • Je staat telefonisch en via e-mail klanten te woord;
  • Je bent de schakel tussen ons IT-team en de klant;
  • Je biedt ondersteuning bij de back-office van ons salesteam;
  • Je bent verantwoordelijk voor de retourenafdeling.
  • Wat wij vragen :

  • Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en hebt daarnaast een goede beheersing van het Engels;
  • Je bent zorgvuldig en kan werken onder druk;
  • Je bent een teamplayer;
  • Je hebt een no nonsense’-mentaliteit en durft je mening te uiten;
  • Je hebt een helikopterview en werkt oplossingsgericht;
  • Je bent klantvriendelijk en behulpzaam;
  • Je hebt minimaal één jaar werkervaring;
  • Je ziet het als een uitdaging om onze service steeds te blijven verbeteren.
  • Wat wij bieden :

  • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een leuke werksfeer met enthousiaste, jonge professionals;
  • Gezellige (vrijdagmiddag)borrels;
  • Jaarlijks bedrijfsuitje naar het buitenland.
  • Upload hier uw CV

    Solliciteer op deze functie

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier