Binnendienst medewerker storingen
Start People
Oirschot, NL
8 dagen geleden

Wat ga je doen?

Als service coördinator zorg je voor een correcte afhandeling van schades en storingen. Je bent de tussenschakel tussen de klant en de opdrachtgever.

Gedurende je dag krijg je telefoontjes over technische vraagstukken. Met jouw affiniteit met techniek weet jij de juiste klantvraag te achterhalen.

Je moet de klantvraag zo achterhalen dat je weet hoeveel materiaal er gebracht moet worden om deze storing te verhelpen.

Zoals je kan lezen ben je een belangrijke schakel en dien je te beschikken over goede communicatieve vaardigheden. Je vind het ook geen enkel probleem om gedurende je werkdag telefoontjes te beantwoorden over deze vraagstukken.

Taken zullen bestaan uit :

  • Telefonische schade- en storingsafhandeling;
  • Behoefte bepaling van inkoop materialen;
  • Verantwoordelijk voor de service-uren;
  • Je coördineert de uitvoering van de gehele opdracht, bijvoorbeeld door het uitzetten van een technische opname ter plaatse;
  • Na realisatie van de order zorg je dat er op een juiste manier gefactureerd wordt;
  • Gedurende het traject ben jij het betrouwbare aanspreekpunt voor de klant en de monteurs.
  • Wie ben je?

  • Een afgeronde MBO-opleiding werktuigbouwkunde of elektrotechniek;
  • Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie is een eis;
  • In staat om zelfstandig te werken;
  • Klantgerichte instelling;
  • Stressbestendig;
  • Besluitvaardig;
  • Kennis van SAP of een ander ERP-systeem is een eis.
  • Over het bedrijf

    Deze organisatie ontwikkelt en realiseert totaaloplossingen voor opdrachtgevers met een hoog risicoprofiel. Een projectteam van experts buigt zich over specifieke beveiligingsvraagstukken en ontwikkelt een creatieve en innovatieve oplossingen op maat.

    Hekwerk, toegangscontrole, CCTV, detectiesystemen en security managementsystemen zijn vaak onderdeel van de gekozen oplossing.

    Het bedrijf is gevestigd in Oirschot, gelegen tussen Eindhoven en Tilburg.

    Wat bieden wij jou?

  • Fulltime functie voor onbepaalde tijd;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Open en informele bedrijfscultuur;
  • Eigen initiatieven worden gewaardeerd;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Salarisindicatie : €2800-€3400 afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Werklocatie : oirschot.
  • Deel deze vacature

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier