Banquet Sales & Reservations Medewerker
Van der Valk Hotel Sassenheim-Leiden
Sassenheim, Nederland
6 dagen geleden

Banquet Sales & Reservations Medewerker

Functieomschrijving

De functie in het kort :

Je maakt deel uit van een jong en dynamisch banquet sales & front office team die jou mee op sleeptouw nemen. Het is jouw verantwoordelijkheid om alle Leisure aanvragen van A tot Z te behandelen en te organiseren in het hotel, alsmede om (individuele) reserveringen te maken.

Tevens vervul je een ondersteunende rol bij de receptie.

Wie zijn wij?

  • Van der Valk Hotel Sassenheim Leiden is een luxe viersterren hotel in de prachtige Bollenstreek met 157 kamers en suites, een modern congrescentrum met 16 multifunctionele vergaderzalen en 3 restaurants;
  • het sfeervolle a la carte restaurant Nest, het familiaire Live Cooking buffetrestaurant en de trendy OZZO Oriental Restobar.

    Bij ons werk je in een open, spontane sfeer en krijg je de gelegenheid om jezelf te ontplooien. Drie kernwaarden staan bij ons centraal : Feel good, Home en WOW! Wij vinden het belangrijk dat zowel gasten als collega’s zich bij ons thuis voelen.

    Want blije collega’s zorgen voor blije gasten. Samen doen we er alles aan om onze gasten de hoogst mogelijke service te bieden en hen het echte WOW’ gevoel te geven.

    Jouw takenpakket is veelzijdig en bestaat uit : .

  • Het maken en beheren van individuele hotelreserveringen en restaurantreserveringen vanaf 10 personen;
  • Het maken van groepsreserveringen in ons reserveringssysteem (IDPMS). Je bent daarbij de eerste contactpersoon. Je onderhandelt, maakt facturen en contracten aan en zorgt dat de groepen worden voorbereid door de Front Office;
  • Het behandelen van telefoongesprekken en e-mails op een vlotte en prettige doch zakelijke wijze;
  • Je maakt een passende offerte voor zowel de business- als de leisuremarkt via ons reserveringssysteem (IDPMS). Je zorgt er hierbij voor dat het evenement tot in de puntjes wordt voorbereid en je houdt nauw contact met de boeker;
  • Je verzorgt rondleidingen door het hotel en ontvangt relaties;
  • Het informeren van de gasten over de faciliteiten, mogelijkheden en tarieven;
  • Het beantwoorden van vragen en het geven van informatie over uiteenlopende onderwerpen.
  • Wat bieden we jou?

    Je wordt onderdeel van een superleuk team vol gezellige, gemotiveerde collega's! Nog niet overtuigd? Hier nog een aantal redenen om te solliciteren op deze functie :

  • Een marktconform salaris op basis van 38 uur per week;
  • Een werkplek in een prachtig, modern hotel waar je je helemaal thuis voelt;
  • Regelmatig gezellige personeelsborrels- en feesten;
  • Personeelskorting bij een groot aantal Van der Valk hotels in Europa en op Curaçao;
  • Een collegiale omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een uitdagende functie bij een internationaal familiebedrijf met een gezonde marktpositie en ambitieuze visie op de toekomst;
  • Een goede pensioenregeling.
  • Functievereisten

    Wat verwachten wij van jou?

  • Je beschikt over MBO / HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent gastvrij, gastgericht enthousiast en sociaal;
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Je hebt kennis van het hotelreserveringssysteem IDPMS (pré);
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in de hotellerie;
  • Je hebt oog voor detail en nauwkeurigheid;
  • Je bent oplossingsgericht ingesteld;
  • Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend in woord en geschrift en beheerst bij voorkeur ook de Duitse taal.
  • Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Dan zijn we op zoek naar jou en moedigen we je aan om te solliciteren via onderstaande button!

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier