Klantenservicemedewerker zorgverzekering (Gratis WFT cursus)
Gi Group SpA
Rotterdam
4 dagen geleden

Functie omschrijving :

Bij onze opdrachtgever in Rotterdam hebben wij een vacature open staan als Klantenservicemedewerker. Ben je klantgericht, heb je een positieve instelling en kent de Nederlandse taal voor jou geen geheimen?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Klantenservicemedewerker kom je te werken op een toplocatie in Rotterdam die makkelijk is te bereiken per OV. Als Klantenservicemedewerker ben je dagelijks verantwoordelijk voor het onderhouden van het mail / telefooncontact tussen onze opdrachtgever en diens klanten.

Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen die uiteen kunnen lopen van administratief tot aan support. Denk hierbij aan vragen zoals adreswijzigingen, opzeggingen of over een factuur.

Verder ga je op correcte wijze klantengegevens en orders verwerken en opzoeken in het systeem.

Functie-eisen :

  • Het bijwonen van project gerelateerde trainingen, presentaties en kalibratiesessies;
  • In het bezit van een Wft -Zorg certificaat. Zo niet, dan ben je bereid de nodige trainingen en studie te volgen om deze te behalen;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar, waarvan minimaal 2 avonden en 1 zaterdag per maand;
  • Excellente schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal;
  • Ervaring in een soort gelijke functie als Klantadviseur of Klantenservicemedewerker (pre).
  • Arbeidsvoorwaarden :

  • Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld : Senior Advisor, Supervisor en / of backoffice medewerker;
  • Per direct;
  • Flexibele werktijden tussen 08 : 00 tot 20 : 00;
  • €9,44 bruto per uur op basis van leeftijd en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM.
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier