Online Klantcontact medewerker (FR-NL) gezocht bij PostNL Webcare!
Fintrex
Leeuwarden, Friesland, nl
9 dagen geleden
source : Jobbird

Wij bieden voor deze functie het volgende :

  • Een salaris van € 9,35 per uur (22 jaar en ouder). Voor jonger dan 22 jaar gelden er diverse jeugdschalen;
  • Naast je salaris heb je recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken;
  • Een fulltime training van 2 weken om volledig klaargestoomd te worden voor deze functie;
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Een reiskostenvergoeding.
  • Wij vragen voor deze functie het volgende :

  • Minimaal MBO4 werk - en denkniveau;
  • Je bent tussen de 16-24, 20-28, 24-32 of 28-36 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 2 zaterdagen en 1 zondag per maand beschikbaar om te werken;
  • Je bent PC vaardig en kunt snel schakelen en registreren tussen diverse systemen;
  • Je beheerst de Nederlandse en Franse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend.
  • Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantcontact medewerker bij PostNL op de afdeling Webcare, ga je via de chat en social mediakanalen (Facebook en Twitter) diverse vragen / klachten van (potentiële) klanten behandelen of afhandelen.

    Het is belangrijk dat je creatief bent in je manier van communiceren, beschikt over een goeie dosis humor, zelfstandig en innovatief bent.

    Binnen deze functie kun jij ook Franstalige berichten ontvangen uit België. Deze berichten weet jij ook correct te beantwoorden!

    Je gaat aan de slag voor het klantcontactcenter van het Nederlandse Postbedrijf PostNL in Leeuwarden! Je komt in een jong en dynamisch team en samen met je collega's ga jij kanten met een fijn gevoel verder helpen!

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier