Allround Schademanager
Schadenet
Hilversum
3 dagen geleden

Als calculator / schademanager / frontofficemedewerk(st)er werk je met de nieuwste processen, technieken en voertuigen. Je wordt goed ingewerkt en komt in een ambitieus team te werken waar betrokkenheid en een goede sfeer voorop staan!

Functie omschrijving

Als calculator / schademanager / front-officemedewerk(st)er ben je de spil tussen klanten, verzekeringsmaatschappijen, expertisediensten en de werkplaats.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het gehele hersteltraject van verschillende accounts. Je bent contactpersoon, adviseert de klant over aanvullende diensten en draagt zorg voor een optimale klantbeleving.

Verder bestaat de functie uit :

  • Het administreren, beheren en afhandelen van dossiers.
  • Klanten te woord staan en op de hoogte houden van voortgang van reparaties.
  • Schades aanmelden bij verzekeraars en expertisediensten.
  • Het taxeren en calculeren van schades.
  • Garanties en klachten behandeling.
  • Het toezien op vervangend vervoer.
  • Het beheren en afwikkelen van total losse dossiers.
  • Functie eisen

  • MBO / HBO werk- en denkniveau.
  • Ervaring in de afhandeling van autoschadeherstel.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Autotechnische kennis en kennis van verzekerings- en expertise- aspecten.
  • Je bent representatief, klant- en servicegericht.
  • Je hebt de ambitie om de nieuwste technieken in de autobranche te leren.
  • Je bent gemotiveerd om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het bedrijf.
  • Goed kunnen werken met computers en diverse programma's zoals Audatex / Qapter.
  • Wij bieden

    KNOPPER ZONEN (Schadenet Knopper) bestaat al meer dan 80 jaar. Vier generaties zijn inmiddels werkzaam (geweest) in het bedrijf.

    Al ruim 80 jaar gaan wij voor kwaliteit, veiligheid en service.

    Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn bespreekbaar.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier