Functieomschrijving
Wil jij graag proeven van de financiële wereld? Hecht jij veel waarde aan je eigen ontwikkeling en krijg je energie van adviserende gesprekken?
Lees gauw door en solliciteer!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Klanten voorzien als klantadviseur van passend advies, dat is iets wat jou veel voldoening geeft. In een team met leuke collega's ga je dit samen doen! Hierdoor zijn samenwerken en een open houding belangrijke kwaliteiten waarover jij beschikt.
Om klanten op de juiste manier te helpen beschik je over een WFT-basis certificaat. Deze nog niet op zak? Geen zorgen. Je kunt gelijk beginnen met leren en wij betalen de kosten voor het behalen van je WFT's.
Jij bent de klantadviseur voor ABN AMRO die wij zoeken omdat :
wat ga je doen
Als klantadviseur spreek je klanten face to face of online over hun bankzaken. Het is de bedoeling dat je de juiste vragen stelt als klantadviseur.
Dit doe je om er achter te komen waarbij je de klant kan helpen. Voor de functie als klantadviseur is het ook heel belangrijk dat je met de klant meedenkt.
Vragen die je kan verwachten kunnen bijvoorbeeld gaan over betaal- en spaarproducten, internetbankieren, volmachten, overlijden melden, leningen en verzekeringen.
Dit maakt de functie erg uiteenlopend en uitdagend! Jouw service is behulpzaam en maakt van elke klant een ambassadeur! De functie bestaat uit de onderstaande taken :
waar ga je werken
Binnen ABN AMRO is de functie als klantadviseur vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal.
Een vervolgstap zou een begeleidende rol binnen jouw team / afdeling kunnen zijn waarbij je onervaren collega’s gaat inwerken.
Ook zou je je kunnen ontwikkelen op een andere afdeling zoals de fraudedesk, beleggen of hypotheken. Jij gaat jezelf samen met je teamleider ontwikkelen!
Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Het gaat als volgt :
Dit kan op het moment dat je bij ons werkt.
sollicitatie
Klinkt het als een leuke functie? Aarzel niet en solliciteer! Ik neem zo snel mogelijk contact met je op.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.
Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.