Word fulltime klantenservice medewerker bij een mooie webshop in Amsterdam
YoungCapital
Amsterdam-NL
7 dagen geleden

Wat ga je doen?

Je komt te werken bij een webshop met mode en lifestyle artikelen. Deze webshop staat bekend om haar grote kortingen en flashaanbiedingen.

De klant staat bij hen altijd op nummer één. Ze doen er daarom ook alles aan de klant zo snel en zo goed mogelijk te helpen bij al hun vragen.

Dit is dan ook precies waar ze jou voor nodig hebben!

Als klantenservice medewerker maak je onderdeel uit van een klein team en ben je verantwoordelijk voor snelle en service gerichte afhandeling van inkomende e-

mails en chats. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en geen gesprek is hetzelfde. Met een goed inlevingsvermogen weet jij klanten op een correcte en prettige wijze te woord te staan.

Je beantwoordt vragen, behandelt klachten en schakelt zo nodig de hulp in van je directe collega’s.

Elke week is er een meeting waarin wordt besproken wat er op dat moment speelt, want jouw mening telt! Ook worden er regelmatig trainingen aangeboden, zodat je jezelf kan ontwikkelen en up to date blijft.

Deze webshop zorgt niet alleen goed voor hun klanten maar ook zeker voor hun medewerkers. Zo zijn er regelmatig leuke teamuitjes en wordt er elke dag samen geluncht.

Wat wij bieden :

  • Een leuke baan als klantenservice medewerker bij een webshop in Amsterdam-West;
  • Een salaris van 11-12 euro bruto per uur, afhankelijk van je ervaring;
  • Een baan zonder weekend- of avonddiensten;
  • Een baan in een klein, gezellig en jong team;
  • Een baan met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
  • Een grote kans op overname en een stabiele functie voor langere tijd;
  • Je krijgt een praktische opleiding waarin de klantgerichte manier van werken je vertrouwd gemaakt wordt;
  • Elke dag een gezamenlijke lunch;
  • Personeelskorting en regelmatig gezellige teamuitjes.
  • Wat wij vragen :

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je identificeert jezelf met de kernwaarden van het bedrijf : respect, eerlijkheid en loyaliteit;
  • Je bent positief ingesteld en vindt het fijn om anderen te kunnen helpen;
  • Je bent een harde werker, stressbestendig en georganiseerd;
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect, vooral schriftelijk en je bent ook goed in Engels;
  • Je hebt een oplossingsgerichte mindset.
  • Solliciteren

    Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier