Customer service Franstalig
Olympia
WAALWIJK, NL
1 dag geleden
source : Uitzendbureau.nl

Heb jij al ervaring op de klantenservice en spreek je ook nog eens de talen?

Dankzij jou talenkennis weet je precies hoe je moet communiceren met je klant en leverancier. Je bent secuur en controleert alles zo goed mogelijk.

Jou werkzaamheden zullen bestaan uit :

  • contact onderhouden met je opdrachtgevers en klanten per telefoon en mail;
  • het verwerken en controleren van binnenkomende orders;
  • zorgdragen voor de juiste procedures en de interne communicatie daarvan;
  • pro-actief meedenken aan procesverbeteringen en dit bespreken met je collega's.
  • Door jou ervaring als klantadviseur weet je precies hoe je de klant het beste kunt helpen. Daarnaast krijg je een goede en doorbetaalde opleiding vanuit de opdrachtgever aangeboden zodat je precies weet wie jou klanten zijn en hoe je ze nog beter kan helpen!

    Arbeidsvoorwaarden

    Behalve een leuk team, flexibele werktijden bij een internationaal bedrijf kun je ook rekenen op :

  • Een goed startsalaris van € 2500,- tot € 2800,- o.b.v. 40 uur, afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Goed te bereiken met het openbaar vervoer maar ook parkeergelegenheid voor de deur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een goede werksfeer in een hecht team die regelmatig teamuitjes hebben.
  • Wie ben je :

  • Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau, HBO'ers zijn zeker ook welkom;
  • Je hebt ruime ervaring in de customer care en het liefst in een logistieke omgeving;
  • Je leert snel, bent goed in multitasken en reageert snel en adequaat;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels en Frans.
  • Bij voorkeur heb je ervaring met ERP en / of CRM systemen.
  • Over de werkgever

    Voor een internationale speler in de farmaceutische branche in Den-Bosch zijn wij op zoek naar customer service specialisten.

    Ter uitbreiding van het team zijn ze op zoek naar meerdere nieuwe collega's waaronder een Franstalige collega die het contact met de Franstalige klanten onderhoudt.

    Je komt in een van de teams terecht die bestaan uit 8 tot 12 collega's. Er wordt altijd gekeken in welk team je het beste past.

    Het is een gezellig team waar ruimte is voor een grapje maar waar ook gewerkt moet worden. Je wordt ingewerkt door middel van trainingen en learning on the job, vaak krijg je in de ochtend een training en ga je in de middag meekijken met een collega.

    Het gaat hier om een fulltime functie waarbij je 32 tot 40 uur per week beschikbaar moet zijn. De werktijden zijn flexibel in te plannen, zo kun je tussen 08 : 00 en 18 : 00 uur je uren maken.

    Als het van beide kanten goed bevalt dan krijg je een contract aangeboden en wordt het uiteindelijk een vaste baan.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier