Medewerker Customer Care
MY Recruitment
Den Haag, Zuid-Holland, nl
8 dagen geleden
source : Jobbird

Als medewerker Customer Care behandel je alle vragen van onze klanten in woord (telefonisch) en geschrift (e-mail en chat).

Jij adviseert onze klanten over het gebruik van onze producten en helpt hen bij vragen over onze site. Eventuele klachten neem je serieus en handel je naar beste kunnen en op een klantvriendelijke manier af.

Daarnaast voer je gebruikersonderzoeken uit doormiddel van telefonische of schriftelijke enquêtes. Je verzamelt en monitort alle customer feedback en rapporteert die periodiek bij de marketing en sales meetings.

Je voert diverse administratieve taken uit, zoals het invoeren van orders.

  • je hebt een afgeronde hbo opleiding (zorg / gezondheidssector is gewenst)
  • je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse, Engelse vloeiend in woord en geschrift. Daarnaast Frans, Duits of Spaans is zeer welkom.
  • je hebt ervaring is een soortgelijke functie (is een pré)
  • je hebt goede commerciële vaardigheden
  • je bent geordend, nauwkeuring en komt je afspraken na
  • je hebt ervaring met diverse computersystemen en pakt dit snel op
  • je bent een team player
  • je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit
  • Micreos Human Health is onderdeel van het Nederlandse biotechnologie bedrijf Micreos, pionier en marktleider in de ontwikkeling van antibacteriële fagen-

    technologie. Wij zijn een mensgerichte onderneming en ontwikkelen én produceren onze producten in Nederland op basis van grondige kennis van de problemen van onze klanten.

    Micreos Human Health heeft Gladskin ontwikkeld. Een huidproduct dat miljoenen mensen in de wereld kan helpen bij de aanpak van hun huidproblemen.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier