Customer service medewerker
WerkTalent
Rotterdam, NL
4 dagen geleden

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een grote dienstverlener binnende logistiek die zich bezighoudt met oplossingen voor transportdoor heel Europa.

Dit gaat met name over de weg, de zee en / of perspoor. Op dit moment werken er in totaal zo’n 4000 personeelsledendie er dagelijks voor zorgen dat de diensten optimaal benut worden.

Naast het hoofdkantoor heeft onze opdrachtgever vierdochterondernemingen in de transport- en logistiekesector.

Functieomschrijving

Ben je benieuwd hoe een dag van een customer servicemedewerker bij onze opdrachtgever eruit ziet?

Je start je dag met een heerlijk bakkie koffie terwijl je nogeven bij kletst met je collega’s. Hierna gaan jullie opstarten enkijken wat er voor die dag op de planning staat.

Standaard ben jeverantwoordelijk voor een duidelijke communicatie naar de klantentoe, hebben zij vragen? Geen probleem! Jij helpt ze hiermee verder!Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de vervoerders, charter, demensen bij de terminals en het depot.

Zoals je merkt ben je dusveel in contact met mensen, daarom is het belangrijk dat je deNederlandse en Engelse taal vloeiend spreekt en schrijft, een goedecommunicatie is key!

Nadat je alledringende werkzaamheden hebt afgerond begin je aan het stukjeadministratie. Administratief houd je je bezig met het opstellen encontroleren van douane documenten en de planning, je stelt exportdocumenten op en verwerkt de orders die alles te maken hebben metde containers.

Zoals je kunt lezen is hetdus een erg uitdagende en afwisselende functie. Klinkt dit alsmuziek in de oren en durf jij deze uitdaging aan te gaan?

Lees dansnel verder om te kijken of je voldoet aan de eisen en wie weetzijn wij wel dé match!

Functie-eisen

Jijbent iemand die in de ochtend opstaat met een grote glimlach op jegezicht die je vervolgens meebrengt naar je werk. Dat is essentieelomdat je er hier samen met je klantvriendelijkheid voor zorgt datje de vragen van de klanten zo goed mogelijk behandeld.

  • Loopt hetwerk een keer anders dan verwacht? Dat is voor jou geen probleem,jij denkt namelijk altijd in oplossingen! Waarschijnlijk is ditvoor jou een bekend verhaal doordat je al een ervaren kei bent indeze functie! Verder ben je;
  • Van maandagtot en met vrijdag beschikbaar
  • Je beschikt over eigenvervoer om op de locatie te komen
  • Jij kunt goedoverweg met de pakketten van Microsoft office
  • Jewoont in de omgeving van Rotterdam
  • Arbeidsvoorwaarden

  • Voordat jij solliciteert voor deze functie wil jenatuurlijk weten wat je ervoor terug krijgt wanneer je aan de slaggaat, dat is het volgende;
  • Eenmaandsalaris van €2500,- á €2800,- bruto o.b.v. ervaring
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per km
  • Eenfulltime functie van 40 uur per week
  • Uitzicht op eenvast dienstverband wanneer de werkzaamheden goed gaan
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
  • Eentoffe werkplek in de Botlek Rotterdam
  • Leuke extra’szoals een groepsverzekering
  • Een team van gezelligecollega’s waarmee je regelmatig teamuitjes hebt
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier