Parttime webservice medewerker (Zoetermeer)
Teleperformance
Schiedam, Netherlands
2 dagen geleden

Wie heb ik aan de lijn, hallo?Hallo? In de meeste gevallen een klant die eenvraag heeft. Bijvoorbeeld over zijn bestelling, reparaties envoorraden.

Overigens komen die vragen ook per mail, chat of socialmedia.

Functie-eisen

  • Vanaf mbo-niveau;
  • Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in dehoreca, retail of zorg is een pluspunt;
  • Jouw belangrijkste kwaliteit is dat je alle klanten eenWOW weet te bezorgen. Dat past namelijk helemaal bij MediaMarkt,niet voor niets is hun slogan 'De WOW voorjou';
  • Goede communicatieskills en eengroot inlevingsvermogen, daardoor lukt het jou om klantengoed te helpen;
  • Multitasker met technischeskills : je werkt namelijk met meerdere systementegelijkertijd;
  • Rap van tong én penin het Nederlands. Engels is een pluspunt.
  • De voordelen

  • Een bruto uurloon vanminimaal € 9,44
  • Niks geen uitzendbureau, maar direct een contract bij onsmet daarna een verlenging of vast contract.
  • Parttime werken én doorgroeimogelijkheden.Bijvoorbeeld in mail, Messenger, social media, maar ook tot senioragent, supervisor, trafficer of trainer.
  • Wilje even offline? Je krijgt 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen, jekan elk kwartaal nog een extra vakantiedag verdienen.
  • De korte pauzes krijg je doorbetaald, verder is er eencollectieve zorgverzekering en fitnessplan.
  • Reiskostenvergoeding krijg je vanaf 10 kilometer : 100%voor het OV, voor de auto ontvang jemaximaal € 133,- per maand.
  • Een collegiale werksfeer vinden we belangrijk bijTeleperformance daarom zijn er regelmatig activiteiten, feesten enevenementen voor jou en je collega’s.
  • De baan

    Je adviseert,informeert én inspireert klanten via de mail, chat ofsocial media. Jij beantwoordt alle vragen die binnenkomen overproducten, diensten, bestellingen, retouren, bezorgingen, facturen,aanmaningen en meer.

    Dat kan over een wasmachine gaan, een laptop,koffiemachine of over hun smartphone. Lekker afwisselend dus!

    Moet je al die kennis al paraathebben? Nope. Je volgt namelijk eerst een volledig doorons betaalde training : 7 dagen ingroepsverband en 5 dagen in de praktijk.

    Er zijn meerdere startdatabeschikbaar, in elk geval in de maanden juni, juli, augustus,september en oktober.

    Spreekt dezebaan je aan?

    Zeggen wij binnenkort Hello’ tegen elkaar? Klik op desollicitatiebutton om snel en makkelijk te solliciteren.Heb je eerst nog vragen?

    Pak de telefoon, en bel recruiterSalina Boting op 06 117 694 82 of 079 342 9800

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier