Klantenservice bij BEN!
Olympia
CAPELLE AAN DEN IJSSEL, NL
5 dagen geleden

Bedrijfsomschrijving

Ben is een telecom bedrijf die het net even anders doet. Ben houdt van mensen en houdt van communicatie tussen mensen. Ben is van mening dat een mobiele telefoon geen statussymbool is en daarom moeten hun diensten ook zo eenvoudig mogelijk aan te bieden, zo weet iedereen waar hij of zij aan toe is.

Het kantoor is in Capelle aan den IJssel en de openingstijden zijn van maandag tot vrijdag van 08 : 00 tot 17 : 00.

Je start met een 3-weekse training. Dit betreft een betaalde fulltime training van 09 : 30 t / m 16 : 00.

Let op : Als je telefonie onder de knie hebt is er een mogelijkheid dat je op meerdere kanalen ingezet kan worden. De openingstijden veranderen dan naar van maandag tot vrijdag van 08 : 00 tot 21 : 00, zaterdag tot 18 : 00 en zondag tot 16 : 00.

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een baan waar jij je communicatieve skills kunt inzetten? Bij BEN weet je waar je aan toe bent, werk dat bij jou past!

Als klantenservice medewerker bij Ben maak jij het de klanten makkelijk. Zonder moeite weet jij vragen betreffende facturering of abonnementen te beantwoorden.

Je hebt aandacht voor de klant en weet aan elk gesprek een persoonlijke draai te geven, dit maakt het werk immers voor jou ook leuker! Ook cross- en upsell werkzaamheden zijn jou als echte commerciële tijger niet vreemd.

Daarnaast bestaat er voldoende mogelijkheid om nog verder door te groeien en bijvoorbeeld een recruiter of team manager te worden!

Wat voor soort vragen kan je verwachten?

  • Wanneer kan ik mijn abonnement verlengen?
  • Kan ik mijn bundel aanpassen?
  • Hoe werkt vriendenvoordeel?
  • Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
  • Ben, er voor iedereen’

    Functie-eisen

    Je houdt niet van poespas maar beschikt over een vlotte babbel en een verantwoordelijkheidsgevoel.

  • Je bent minimaal 24 uur parttime per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar op de woensdag en vrijdag;
  • Je bent in de mogelijkheid om een fulltime drieweekse training te volgen op locatie.
  • Arbeidsvoorwaarden

    Olympia voorziet je van betekenisvol werk waarbij jij ertoe doet!

  • Je ontvangt € 11.30 per uur;
  • Je ontvangt daarbovenop 8% vakantiegeld en bouwt betaald verlof op;
  • Direct op contract bij de opdrachtgever, 7 maanden met 1 maand proeftijd. Met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Je ontvangt een volledig betaalde training;
  • Je krijgt gratis toegang tot meer dan 130 trainingen waardoor je jezelf kan blijven ontwikkelen;
  • De mogelijkheid om door te groeien tot vraagbaak, trainer, team manager of recruiter;
  • Een super gezellig team!
  • Woon jij in Den Haag, Rotterdam, Dordrecht of omstreken? Wil jij per direct aan de slag? Neem dan contact op met Ines Bistrovic via 010-2900587 of i.bistrovic olympia.nl!

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier