Overheid | Digi-D | Klantenservice | Parttime
Olympia
ZOETERMEER, NL
5 dagen geleden

Bedrijfsomschrijving

Namens Webhelp werk je bij een agentschap van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties afdeling Logius.

Logius zit gevestigd bij Webhelp in Zoetermeer. Webhelp is goed bereikbarbaar met het openbaar vervoer en staat bekend om haar goede werksfeer en opleidingsmogelijkheden.

De openingstijden van de afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag vanaf 08 : 00 tot 22 : 00.

Functieomschrijving

Jij vindt het leuk om burgers te woord te staan en vragen en wensen op een juiste manier af te handelen. Je bent klantgericht ingesteld en bent professioneel aan de telefoon, hierbij weet je echt tot de kern van de vraag te komen in een korte tijd.

Zoek jij een flexibele baan en herken jij jezelf hierin? Dan zijn we op zoek naar jou!

De opdrachtgever heeft als doel de elektronische dienstverlening van de overheid aan burgers en bedrijven te verbeteren. (Digi-D) Belangrijke punten hierbij zijn : Eén digitale overheid, betere service en meer gemak.

Iedere burger kan hierover vragen en wensen hebben.

Wat leer je zoal?

  • In één gesprek het juiste antwoord te geven;
  • Goed luisteren en perfecte gesprekstechnieken.
  • Functie-eisen

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over het vermogen om begrip te tonen richting de klant;
  • Goede computervaardigheden;
  • Je spreekt uitstekend ABN en hebt een prettige telefoonstem;
  • Je bent minimaal 20 uur parttime beschikbaar;
  • Je bent minimaal 2 avonden beschikbaar tot 22.00 uur.
  • Arbeidsvoorwaarden

  • Één vast contactpersoon binnen Olympia
  • Een vaste baan bij Webhelp;
  • Een salaris van € 1643,00 per maand excl. reserveringen;
  • Een flexibele baan met een prettige, informele werksfeer;
  • Opleiding / training onder werktijd.
  • Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan.

    We maken graag kennis met je.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier