Woningcorporatie KCC medewerker
Start People
Utrecht, NL
1 dag geleden

Wat ga je doen?

Ben jij diegene die snel alles oppakt? En voel jij je helemaal thuis in de klantenservice? Dan hebben wij hier de idieale baan voor jouw.

Jij gaat de uitdaging aan om alle huurders van Portaal correct en volledig te woord te staan.

Een voorbeeld wat jouw gevraagd zou kunnen worden; Mijn dakgoten zijn gister leeg gemaakt alleen zijn ze aan de achterkant helemaal niet geweest, ik wil graag dat de achterkant ook word schoongemaakt.

weet jij het antwoord op deze vraag?

Nee?

Dat maakt natuurlijk nog niets uit, Daar word je namelijk helemaal in getraind! De inwerkperiode zal één maand duren waarin de 1e 2weken in het teken om jouw voor te bereiden op dit soort vragen.

Stapsgewijs ga je steeds meer onderdelen leren waarna je vervolgens de titel FULL-SKILLED toegewezen krijgt.

Wie ben je?

  • Om in dit werk goed uit te voeren beschik jij over;
  • MBO 4 / HBO werk en denk niveau;
  • Recentelijke ervaring hebben in het klant contact;
  • Affiniteit met een woningcoöperatie en licht technische kennis pré;
  • Professionele werkhouding.
  • Je woont in de omgeving van Utrecht i.v.m. de flexibele inzet voor 20 a 30 uur per week en 5 dagen per week beschikbaar gedurende de openingstijden.
  • Maandag t / m vrijdag van 8.00-17.00 uur);
  • Naast bovenstaande punten vinden wij het belangrijk dat je geduldig van aard bent en dat je goed kunt doorvragen om het probleem zo duidelijk mogelijk in kaart te brenegen.

    Ook zorg je ervoor dat je vriendelijk de huurders te woord staat en dat je ze probeert te kalmeren wanneer dat nodig is.

    Voor deze functie vragen we wel het volgende :

  • 32 uur beschikbaar in de eerste trainingsweek.
  • 20 / 30 uur inzetbaar gedurende 5 dagen per week.
  • geen vakantie plannen na 1 Augustus.
  • En natuurlijk een goede inzet! maar dat spreekt voor jou voor zich.
  • Over het bedrijf

    Deze woningcorporatie werkt dagelijks aan goed en betaalbaar wonen. De missie is dan ook : Samen bouwen aan een kansrijke toekomst van mensen en buurten.

    De woningcorporatie investeert in een thuis voor iedereen'. Ze stimuleren de zelfredzaamheid van de 56.000 huurders in de regio's Utrecht, Arnhem, Nijmegen, Amersfoort en Leiden.

    Op ons Klanten Contact Centrum in Utrecht werken wij met 52 wellicht binnenkort 53 collega's. De sfeer is professioneel, maar ook informeel.

    Tevens ook een ontzettend gezellig team met veel diversiteit.

    Wij bieden jou :

  • Een goede beloning bruto per uur : € 13,83;
  • Een prettige werksfeer;
  • Na 26 gewerkte weken pensioen opbouw;
  • 8% vakantie toeslag;
  • Vakantie dagen;
  • Reiskostenvergoedingen;
  • Online toegang tot ons online opleidings platform Goodhabitz;
  • Opleiding tot Full skilled medewerker bij Portaal door Portaal;
  • Een mooi ingericht contact centrum in Utrecht; goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto;
  • Een Parttime baan voor onbepaalde tijd;
  • Wij zijn benieuwd waarom deze vacature bij je past! Waarom zou jij als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie in Utrecht willen werken?

    Verras ons, en solliciteer!

    Deel deze vacature

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier