Medewerker klantenservice
Olympia
LEIDERDORP, NL
3 dagen geleden

Bedrijfsomschrijving

Een sportieve organisatie in omgeving Leiden.

Functieomschrijving

In deze functie van Medewerker Klantenservice ben jij volledig verantwoordelijk voor de ledenadministratie en mutaties. Daarnaast beantwoord je telefonisch alle vragen die binnen komen.

De vragen gaan onder andere over facturatie, opzeggingen en aanmeldingen.

De rode draad in jouw dagelijkse werkzaamheden :

  • Tijdens elk klantcontact draag je oplossingen aan en adviseer / informeer je de klanten.
  • Je verricht administratieve handelingen zoals het beantwoorden van emails, verwerken van bankmutaties en binnengekomen post.
  • Je maakt nieuwe werkzaamheden graag eigen en verbetert de huidige werkprocessen in samenspraak met de leidinggevende.
  • Functie-eisen

  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie (Klantenservice / Callcenter).
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je hebt goede kennis van telefoonetiquette.
  • Je hebt communicatieve vaardigheden en bent zeer klantvriendelijk.
  • Je bent ten minste 24 uur per week beschikbaar, maar hoe meer, hoe beter!
  • Arbeidsvoorwaarden

  • Je komt te werken binnen een jonge en sportieve organisatie.
  • Binnen de organisatie heerst een informele bedrijfscultuur waar iedereen gelijk is.
  • Het salaris bedraagt €9,44 bruto per uur + een aantrekkelijke bonusregeling.
  • Een sportabonnement + elke dag verse lunch!
  • Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan.

    We maken graag kennis met je.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier