Word klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn
YoungCapital
Apeldoorn-NL
4 dagen geleden

Wat ga je doen?

Voor de belastingdienst in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor de afdeling omzetbelasting .

Jij gaat vragen van ondernemers en intermediairs beantwoorden. Dit kunnen algemene vragen zijn, maar ook specifiek inhoudelijke vragen.

Dit betekend dat jij klantgericht ingesteld bent en het leuk vind om met verschillende systemen te werken.

Je brengt de situatie in kaart door de juiste vragen te stellen, goed te luisteren en zo de vragen van de klant goed te beantwoorden.

Jij kunt nauwkeurig werken en kunt je goed inleven in andere : een fijne eigenschap die tijdens jouw werk goed van pas komt! De BelastingTelefoon is het gezicht en aanspreekpunt van de Belastingdienst.

Je hebt een professionele houding, je bent tenslotte hét visitekaartje van de Belastingdienst!

Voor deze functie krijg je een betaalde opleiding om je kennis uit te breiden! Deze opleiding start op 5 september .

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris van €12,52, na een half jaar krijg je (bij goed presteren) een verhoging naar €12,53;
  • Een fulltime betaalde training waarin jij helemaal klaargestoomd wordt;
  • Reiskostenvergoeding voor zowel OV, auto én fiets;
  • Een mooie ervaring bij een overheidsinstelling;
  • Je werkt doordeweekse uren, je bent de weekenden en avonden vrij!
  • Leuke collega's;
  • Jij krijgt exclusief toegang tot onze YoungCapital University, waar je veel uiteenlopende interessante trainingen en cursussen kan volgen!
  • Wat wij vragen :

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je krijgt energie van telefonisch klantcontact en kan goed omgaan met weerstandsgesprekken;
  • Ervaring in klantenservice en / of callcenter is geen must wel een pré;
  • Solliciteren

    Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier