Over ons
Keylane is marktleider op het gebied van digitale klantbediening in de verzekeringssector én leverancier van SaaS-oplossingen voor de Europese verzekeringsmarkt
Dankzij onze SaaS-oplossing ben je zelf, digitaal in staat om je eigen verzekering te regelen. Wij maken dit mogelijk doordat onze software voor integrale klantbediening en onderliggende administratievoering naadloos in elkaar zijn verweven, waarmee een digitale verzekering over de gehele keten mogelijk is.
Je bent niet alleen als consument in staat om je eigen verzekering te regelen, maar we ontzorgen ook de verzekeringmaatschappij in de administratieve ondersteuning.
We zorgen ervoor dat verzekeringen zo eenvoudig mogelijk worden gemaakt. Het hele proces van begin tot eind wordt door Keylane gefaciliteerd.
Als consultant ben jij de schakel tussen Keylane en de verzekeringsmaatschappij. Jij gaat in gesprek met de maatschappij om behoeftes uit te vragen en bedenkt de juiste oplossing voor elk vraagstuk.
Je adviseert en overlegt over welke oplossing het best aansluit bij de wensen van de klant.
Bij het implementeren van de software zal er altijd een logisch model moeten worden ontworpen om specifieke processen van de klant te kunnen automatiseren.
De uitdaging voor consultants van Keylane is om dit logische model te implementeren en in het gehele proces de klant te ondersteunen.
Hierbij is het belangrijk dat men oog heeft voor de wensen en de mogelijkheden bij de klant.
Na een opleidingstraject word je ingezet in één van de lopende projecten om ervaring op te doen. Je wordt hierbij begeleid door een senior consultant.
Door in meerdere projecten mee te draaien zal je ervaring op doen, dit kunnen korte projecten zijn (van een aantal maanden) voor reeds bestaande klanten, maar soms ook volledige implementatietrajecten bij nieuwe klanten (soms langer dan een jaar).
Over het team
Het team waar je in terecht komt bestaat uit een groep met zelfstandige professionals die veel ervaring hebben met het servicen van grote toonaangevende klanten uit de Nederlandse verzekeringsindustrie, bijvoorbeeld Nationale Nederlanden, Achmea, Vivat, Belfius en A.
S.R. De sfeer in het team is informeel en collegiaal.
Enkele voorbeelden van activiteiten die je als Junior Consultant van Keylane uitvoert, zijn :
Over jou
Wat bieden wij?
Laptop, monitor, muis en toetsenbord worden geleverd door Keylane.