Customer Service Officer 1
XPO Logistics
Eindhoven, NL
5 uur geleden

Customer Service Officer at GXO Eindhoven

Voor deze vacature zijn we op zoek naar een collega waarbij service hoog in het vaandel staat. Haal jij energie uit het ondersteunen van en service bieden aan (interne) klanten?

Lees dan verder! Want wij zijn op zoek naar een Customer Service Officer.

Wat doe jij als Customer Service Officer?

Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor zowel de administratieve afhandeling als het beheren van diverse interne stromen.

Daarnaast ben je een belangrijke schakel in het succes van de vestiging, jij bent namelijk de spil tussen ons warehouse en onze externe B2B klant(en).

Jij weet wat er speelt bij de klant en op de vestiging, deze kennis zet je in om de dienstverlening naar een hoger niveau te brengen.

Hiernaast is je taak ook om facturen van leveranciers te checken en bestellingen te plaatsen. Kortom een zeer gevarieerde functie.

Je rapporteert aan de Teamleader Customer Service en jouw team bestaat uit diverse specialisten op het gebied van Customer Support.

Je verricht je werkzaamheden in een verschoven dagdienst.

Overige taken :

  • Te woord staan van de klant omtrent alle mogelijke vragen;
  • Operatie ondersteunen met bestellingen te plaatsen;
  • Uitzetten en coordineren van in- en externe vraagstukken;
  • ondersteuning voor het opstellen van diverse rapportages voor intern en de klant;
  • Meedenken over interne proces verbeteringen voor CS en aankoop.
  • Wat bieden wij jou?

  • Een marktconform salaris;
  • Een parttime dienstverband (20 uur per week);
  • Je gaat werken in een nagenoeg nieuw warehouse met divers scala aan klanten;
  • Een dynamische organisatie, waarin veel ruimte voor eigen inbreng centraal staat;
  • De regie over je eigen succes en de benodigde ondersteuning bij je ontwikkeling;
  • Een nieuwe uitdaging in een ondernemende, open en informele organisatiecultuur.
  • Wat bezit jij?

  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau, met daarbij 1 tot 3 jaar vergelijkbare ervaring;
  • Kennis van MS Office, met name van Excel;
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift, Nederlands is een pré;
  • Je bent pro-actief, representatief, flexibel, accuraat en stressbestendig.
  • Meer weten over GXO Logistics? Bekijk dan onderstaande video of bezoek onze website gxo.com

    https : / / www.youtube.com / watch?v ZgFyx6njy9c

    Kortom, dit is de volgende plek waar jij wil werken!

    Voor meer informatie kun je terecht bij Meike van de Spijker, zij is te bereiken via telefoonnummer 088-5881000.

    Interesse?

    Solliciteer via de button en laat jouw recente CV achter.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

    GXO is a leading provider of cutting-edge supply chain solutions to the most successful companies in the world. We help our customers manage their goods most efficiently using our technology and services.

    Our greatest strength is our global team energetic, innovative people of all experience levels and talents who make GXO a great place to work.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier