Klantenservice Medewerker
Careermaker
Schiedam, NL
4 dagen geleden
source : JobBoost.io

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker verloopt elke dag anders. De tijden van niet werkende producten zijn door jou voorbij! Jij bent namelijk hét aanspreekpunt voor de klanten die een technisch probleem hebben met de producten die zij gebruiken van Caiway.

Een probleem die jij met jouw ervaring en interesse zonder enige twijfel kan oplossen. Ben jij degene thuis die als eerste opstaat wanneer het internet uitvalt tijdens een Netflix avond of wanneer de TV het niet helemaal goed doet Je gaat op onderzoek uit naar de oorsprong van het probleem en weet precies wat je aan het doen bent.

Heb jij nog niet de technische kennis maar vind je deze probleemstellingen wel interessant? Heb jij ervaring in het telefonische klantcontact en het verlenen van uitstekende service?

Dan zorgt Caiway voor de juiste handvatten om de techniek te begrijpen en jou verder te ontwikkelen als Klantenservice Medewerker.

Wat breng je mee

  • Je zoekt een job voor 24 tot 40 uur per week;
  • Je bent flexibel inzetbaar en bent 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar tussen de werktijden 09 : 00u en 21.00u;
  • Beschikbaar en gemotiveerd voor een intensief inwerk traject van één week;
  • Jij bent analytisch, oftewel je kunt als geen ander de verbinding leggen tussen probleem en oplossing;
  • Communicatief sterk en een gezonde dosis klantbegrip en geduld;
  • Stevige ontwikkeldrive; wat je vandaag niet weet, weet je morgen!
  • Wat krijg je er voor terug

    Als Klantenservice Medewerker start je met een uurloon van €10,91 bruto. Daar bovenop ontvang je ook 8% vakantiegeld, vakantiedagen en reiskostenvergoeding op basis van €0,19 ct per kilometer of volledige OV vergoeding.

    Daarbij biedt Caiway jou uiteraard een uitdagende job met veel mogelijkheden voor verdere, persoonlijke ontwikkelingen (denk hierbij aan trainingen, opleidingen en extra verantwoordelijkheden) binnen een hele gezellige en open werksfeer!

    Waar kom je te werken

    DELTA Fiber Nederland met haar merk "Caiway" is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert.

    Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Je gaat hier te werk als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team.

    Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.

    Binnen deze functie kom je in aanmerking met de nieuwste ontwikkelingen in de telecom- en klantcontactbranche en ga je probleemoplossend, klantgericht en ondersteunend te werk..

    Meer weten?

    Wanneer het gesprek bij Careermaker voor beide partijen positief is verlopen, brengen wij je onder de aandacht bij de opdrachtgever.

    Daar zal een tweede sollicitatiegesprek plaatsvinden. Spreekt de functie van Klantenservice Medewerker jou aan en voldoe jij aan de gestelde functie eisen?

  • Reageer dan via de sollicitatiebutton! Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Jason Verhoog of Noortje van’t Sant bereikbaar op het nummer;
  • 06-53251882 of 06-82817204 en via de mail; jason.verhoog careermaker.nl of noortje.van.t.sant careermaker.nl.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier