Medewerker klantenservice
Kamer van Koophandel
Amsterdam
6 dagen geleden

wie ben jij

Dagelijks sta jij als klantenservice medewerker met een glimlach klaar voor ondernemend Nederland. Die glimlach is bijna hoorbaar door de telefoon! Anderen helpen geeft jou energie en je vindt het leuk om dingen uit te zoeken.

Verder beschik jij over :

  • Een diploma op mbo-niveau 4 (bij voorkeur in een juridische richting)
  • Aantoonbare ervaring met klantcontact
  • Ambitie! Jij ziet het wel zitten om in de materie van de KVK te duiken. BV, VOF of stichting? Jij weet ze uit elkaar te houden!
  • wat ga je doen

    Vele ondernemers nemen contact (telefonisch, chat of via mail) op met het Service Center voor informatie en advies. Dit doen zij per telefoon, chat of e-mail.

    Je spreekt ondernemers die vragen hebben over wet- en regelgeving die te maken hebben met het Handelsregister. Ook beantwoord je vragen die ondernemers kunnen hebben over de dienstverlening van KVK.

    En heb jij het antwoord niet direct paraat, dan verbind je de ondernemer door met één van je collega's.

    Je geeft hulp en advies over :

  • inschrijven, uitschrijven en wijzigen.
  • online deponeren van facturen.
  • starten van een bedrijf in het buitenland en financiering.
  • producten en diensten van KVK.
  • het inplannen van afspraken voor een ondernemer bij KVK.
  • waar ga je werken

    KVK is een publieke landelijke organisatie met een Service Center op de locaties in Eindhoven, Woerden en Amsterdam. Dagelijks zijn er ongeveer 1400 landelijke KVK-medewerkers actief om (offline en online) informatie, diensten en producten te leven voor Nederlandse ondernemers in binnen- en buitenland.

    Jij gaat werken in Amsterdam. Het kantoor ligt naast Amsterdam CS, aan het IJ!

  • De eerste week word je fulltime op kantoor verwacht, dan start je samen met je nieuwe collega's jouw training!
  • Online
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier