Service Coördinator
Logiqs
Maasdijk, ZH, NL
1 dag geleden

Ben jij iemand die de klant centraal stelt en ben jij de spin in het web van het serviceteam? Dan hebben we een mooie kans voor je.

In deze functie sta je centraal tussen de klant(en), de serviceafdeling, onze partners en andere collega’s en ben jij verantwoordelijk voor de juiste coördinatie en opvolging van onze servicedienst en aftersales.

Jij denkt vooruit en handelt pro-actief om de juiste service te verlenen. Jij kan problemen van klanten herkennen en daar de juiste acties voor uitzetten.

Je bent bereid om af en toe naar een klant te gaan om zo feeling met de klant en het product en dienst te behouden. Als eerste aanspreekpunt voor klanten ben jij de verbindende factor.

Verder ben je in staat om het overzicht te behouden en oplossingen aan te dragen. Hiernaast zul je je bezig houden met :

  • Opbouwen en onderhouden van relaties met klanten;
  • Coördineren en verwerken van service aanvragen, bestellingen van onderdelen en garantievraagstukken;
  • Coördineren van de service- en storingsdienst;
  • Verbeteren van de opvolging op inbedrijfstellingen, service opdrachten en garantie aanvragen;
  • Opstellen en verbeteren werkafspraken en processen.
  • Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 diploma.
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je bent excellente communicatieve vaardigheden.
  • Je bent proactief en durft een lijn uit te zetten en actie te ondernemen.
  • Je hebt affiniteit met technische installaties.
  • Ervaring met het draaien van storingsdiensten is een pré.
  • Ons aanbod

  • Competitief salaris passend bij jouw kennis, ervaring en talent.
  • Getalenteerde collega's die samen met jou de toekomst vormgeven.
  • Een goede pensioenregeling met een hoge werkgeversbijdrage.
  • 25 welverdiende vakantiedagen met de mogelijkheid meer bij te kopen.
  • Leuke activiteiten door onze geweldige personeelsvereniging.
  • Regie over jouw eigen ontwikkeling.
  • Over ons

    Onze naam staat voor Logistics Quality Systems én voor de jarenlange kennis en ervaring die we in vele jaren hebben opgebouwd op het gebied van interne transportsystemen voor de glastuinbouw.

    In de laatste jaren hebben we daarbij grote stappen gemaakt op het gebied van de automatisering van vertical farming’. Deze ontwikkeling gaat een flinke impact maken op de wereldwijde voedselproductie in de komende jaren.

    Een global player met oer-Nederlandse roots : dat is Logiqs. Wij maken automatische teeltsystemen voor de tuinbouw, maar draaien onze technische hand ook niet om voor magazijnautomatisering of een ultramoderne vertical farm.

    Stuk voor stuk innovatieve-, intelligente- en modulaire systemen, waardoor het werk snel en veilig gedaan kan worden. Daarbij gaan wij tot het uiterste, want bij Logiqs weten we : als de klant succesvol is, groeien we samen.

    Hoewel we met 45 jaar bestaan een oude rot zijn in het vak, kun je onze ambities beter vergelijken met die van een start-up.

    We willen onze sector veranderen en we begrijpen heel goed dat we onze doelen alleen kunnen bereiken door middel van duurzame exponentiële groei.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier