Sales support specialist
Timing Uitzendteam B.V.
Zoetermeer, NL
6 dagen geleden

In deze functie ben je een belangrijke spil binnen onze organisatie. Je biedt uitstekende technische ondersteuning met betrekking tot de digitale product portfolio van de organisatie.

Je zorgt ervoor dat vragen van klanten worden opgelost, orderinvoer wordt gehandhaafd in lijn met de SOP’s van de afdeling, en werkinstructies en KPI’s worden bijgehouden.

Daarnaast ben je voortdurend aan het zoeken naar nieuwe manieren om de huidige efficiëntie van de service en verwerkingsmethoden met betrekking tot de specifieke digitale producten te verbeteren.

Jouw verantwoordelijkheden :

  • Klanten assisteren bij het gebruik van tandheelkundige digitale oplossingen;
  • Verwerken van orders en vragen van klanten uit het digitale productportfolio op een efficiënte en tijdige manier ;
  • Een goed begrip krijgen van alle op maat gemaakte promoties, zodat je onze digitale producten kunt promoten aan onze klanten;
  • Reageren op en effectief beheren van alle vragen van klanten, bijv. Product chases, product info, literatuur verzoek voor tandheelkundige digitale producten en oplossingen;
  • Bijhouden van klachten formulieren in geval van leveringsfouten, zoals te late leveringen, nabestellingen en verkeerde leveringen;
  • Verantwoordelijkheid nemen om de juiste oplossing voor eventuele problemen te vinden;
  • Tijdens perioden van grote vraag, in staat zijn om samen te werken met klantenserviceteams om alle vragen effectief te behandelen, bestellingen te verwerken, productadvies te bieden en gerelateerde taken uit te voeren die door de afdelingen worden ondernomen;
  • Administreren van ingevulde documentatie / gegevens zoals klantorders, aanvragen van monsters, kredietinformatie en andere relevante correspondentie.
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier