Kundenservice Canada Goose Deutsch - Arbeiten von zu Hause (Zoetermeer)
Teleperformance Benelux
Gouda, NL
3 dagen geleden

Wir sind auf der Suche nach Deutschsprachigen Muttersprachlern, mit Englisch Kentnissen, die in den Niederlanden wohnen.

Du betreust die Kunden einer High-End-Modemarke : Canada Goose! Du fangst an von zu Hause in den Niederlanden.

  • Als Kundenbetreuer ist es Deine tägliche Aufgabe, den Online-Shop zu unterstützen. Das bedeutet, dass Deine Haupttätigkeiten die Beantwortung von Kundenbetreuungsanrufen, eingehenden Verkaufsgesprächen und die Beantwortung von Fragen per E-Mail sind.
  • Du beantwortest Fragen zu Produktinformationen, Preisen, Sendungen und Lieferzeiten, Rücksendungen, Reklamationen, etc.

  • Kurzaufenthalte und Schulungen werden voll bezahlt, wenn Du bei uns arbeitest. Jobgarantie ist auch etwas, was wir anbieten;
  • keine Zeitarbeit, keine Arbeitsagenturen, es gibt einen Vertrag, der auf Dich wartet und Du wirst direkt für uns arbeiten.

  • Donnerstagabend Zumba? Sich am Sonntagmorgen wegen Deiner wilden Samstagnacht entspannen? Bei uns bekommst Du flexible Arbeitszeiten.
  • Lass es uns vorher wissen, wenn Du wirklich nicht arbeiten kannst.

    Was bieten wir an?

    Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt kannst Du Dich auf Folgendes verlassen :

  • Vollzeit bezahlte Schulungen;
  • Einen Vertrag, mit der Möglichkeit der Verlängerung und nach einem Jahr ein unbefristeten Vertrag;
  • Rabatte und Sonderangebote bei den großen Marken und Kunden, für die wir arbeiten;
  • Möglichkeit, einen Fitnessplan und eine kollektive Krankenversicherung abzuschließen;
  • 22 Urlaubstage, neben der Möglichkeit, einen zusätzlichen Tag pro Quartal zu erhalten (basierend auf einer 40-Stunden-Woche).
  • Du bist eine begeisterte Persönlichkeit mit einer positiven "can do"-Einstellung. Um als Kundenbetreuer erfolgreich zu sein, musst Du :

  • Fließende Deutschkenntnisse haben
  • Du verfügst über gute Kommunikations- und Schreibkenntnisse sowie über ebenso gute PC- und Internetkenntnisse;
  • Bereit während der Öffnungszeiten, die von Montag bis Freitag zwischen 09h-22h, Samstag zwischen 09h-18h und Sonntag / Feiertage zwischen 09h-18h sind zu Arbeiten
  • Du kannst sehr bald Anfangen und eine Woche Vollzeittraining (Bürozeiten) absolvieren;
  • Bewirb Dich als Kundendienst Berater(in) über diese Website mit Deinem Lebenslauf und Anschreiben. Wenn Deine Bewerbung den Anforderungen entspricht, wirst Du vom Personalvermittler kontaktiert, um Deine Bewerbung zu besprechen.

    Wenn dies positiv ist, wirst Du zu einem Online Gespräch mit dem Projektleiter eingeladen.

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