Medewerker klantenservice Frans
randstad
'S-HERTOGENBOSCH, NL
2 dagen geleden

Functieomschrijving

Bekende merken zoals La Place en Spa mineraalwater zijn onder andere onze opdrachtgevers. Wij verzorgen de volledige customer serviceafdeling van deze bedrijven en streven naar de ultieme klantbeleving.

Samen met jouw team van enthousiaste collega's zorg je ervoor dat er voor iedere vraag een passende oplossing is.

Als medewerker klantenservice ga je klanten van deze bedrijven in het Nederlands én Frans te woord staan via telefoon, chat, mail, social media en / of Whatsapp.

Jij zorgt voor tevreden klanten en een optimale servicebeleving. Natuurlijk word jij goed ingewerkt, zodat je uiteindelijk alle vragen kunt beantwoorden.

wat bieden wij jou

  • €11,00 bruto per uur
  • Doorgroeimogelijkheden tot teamleider
  • Een uitdagende baan voor langere tijd!
  • Flexibele werktijden
  • Leuke collega's!
  • wie ben jij

  • Herken jij jezelf in het volgende;
  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal in woord en geschrift;
  • Je zorgt ervoor dat klanten altijd vrolijk en tevreden ophangen;
  • Je vindt het te gek om tussen diverse klanten, kanalen en systemen te schakelen;
  • Je bent tussen de 24 en 40 uur per week flexibel inzetbaar;
  • Je woont in de omgeving van ’s-Hertogenbosch.
  • wat ga je doen

  • Om ons gezellige team te versterken, zijn we per direct op zoek naar een gedreven en enthousiaste collega die komt helpen bij de werkzaamheden op de customer serviceafdeling;
  • Aanspreekpunt voor diverse bedrijven;
  • Klantcontact via telefoon, e-mail, chat, social media en Whatsapp;
  • Werken met verschillende systemen;
  • Juist advies en oplossingen bedenken.
  • waar ga je werken

  • Naast een leuke en uitdagende functie;
  • Ontzettend leuke collega's;
  • Salaris van €11,00 per uur; het salaris kan verhoogd worden met €0,50 als je op diverse talen inzetbaar bent;
  • Doorgroeimogelijkheden tot Teamleider Customer Care;
  • Flexibele werktijden : - maandag tot en met vrijdag van 08 : 00 tot 22 : 00 uur, zaterdag van 09 : 00 tot 18 : 00 uur en zondag van 09 : 00 tot 15 : 0.
  • De klant vraagt een beschikbaarheid van minimaal 3 doordeweekse dagen, waarvan 1 avond tot 22 : 00 en 3 zaterdagen

  • Reiskostenvergoeding, als je meer dan 10 kilometer moet reizen.
  • sollicitatie

    Ben jij die klantenservice topper die wij zoeken? Solliciteer dan snel!

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

    Sollicitatieprocedure

    Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.

    Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier