Transport Supervisor
Flexibility
Venray, NL
6 dagen geleden

Haal jij voldoening uit het onderhouden van een gedegen klantrelatie en ben je graag het eerste aanspreekpunt? Heb je een passie voor het analyseren van processen, problemen signaleren en deze efficiënt op te lossen?

Dan zijn wij op zoek naar jou.

Voor één van onze klanten in Venray zijn wij op zoek naar een Transport Supervisor. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor carrier gerelateerde issues.

Je staat in contact met de klant, carriers en stuurt een lokaal portakabin team aan. Dagelijks heb je te maken met 70 - 175 vrachten die binnenkomen of uitgaan.

Jouw team is verantwoordelijk voor het ontvangen, instrueren en afhandelen van alle trucks.

In deze rol ben jij voor de klant het aanspreekpunt als het gaat om de transportafhandeling op de locatie. De klant maakt samen met jou de operationele afspraken met de transporteurs.

Jij bent degene die monitort of deze transporteurs zich aan de deze gemaakte afspraken houden. Denk hierbij aan afspraken op het gebied van levertijden, kwaliteit, processen en KPI's.

Tot jouw taken behoren onder andere :

  • Het onderhouden van de klantrelatie en carrierrelatie; o.a. middels performance reporting en periodieke calls;
  • Dienen als aanspreekpunt en escalatiepunt voor carrier gerelateerde issues;
  • Input leveren voor de maandelijkse MBR, bijhouden Pallet administratie en carrier reporting;
  • Organiseren, coachen en begeleiden van je team. Hieronder valt ook het houden van functionerings- en beoordelingsgesprekken;
  • Continu verbeteren van je team / afdeling en processen.
  • Wat vragen wij

    Wij zijn op zoek naar een gedreven en ambitieus persoon met aantoonbare ervaring op het gebied van service gerichte werkzaamheden in een dynamische omgeving.

    Je bent bereid om te investeren in je ontwikkeling en wil je graag verder ontwikkelen in een leidinggevende rol binnen de organisatie.

    Je vindt een gedegen klantrelatie erg belangrijk en wil je team naar een hoger plan tillen. Met jouw ondernemende houding en communicatieve skills is er geen probleem dat niet opgelost kan worden.

    Zo ben je analytisch sterk en procesgericht en vind je het leuk om met verbeteringen bezig te zijn. Daarnaast ben je sociaal sterk, stressbestendig en je toont je flexibel ten aanzien van je collega's en de benodigde werkuren in tijden van grote drukte.

    Je brengt de volgende kennis en ervaring mee :

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Een professionele houding ten aanzien van klanten (in een B2B omgeving);
  • Een professionele beheersing van het Nederlands en Engels;
  • Aansturende en coördinerende ervaring;
  • Je kan goed overweg met geautmatiseerde systemen en MS Office.
  • Wat bieden wij

    Onze opdrachtgever biedt veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. Er zijn volop carrieremogelijkheden en er wordt gedacht in kansen.

    Als je het erg goed doet, kan je mooie stappen maken.

  • Een marktconform salaris tussen de €2.242,- en €3.113,- per maand (inschaling afhankelijk van leeftijd en ervaring);
  • Winstuitkering van 3% (bij positieve bedrijfsresultaten);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • 25 vakantie dagen + 5 AVD dagen (bij fulltime) en 8% vakantiegeld;
  • Mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlofdagen;
  • Een jaarcontract met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd;
  • En een dynamische werkplek met gedreven collega's.
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier