Customer Support Backoffice Specialist
Axxicom Thuishulp
Rotterdam
5 dagen geleden

Functie omschrijving

Krijg je energie van het voeren van financiële administratie? Draai jij je hand niet om voor financiële rapportages? Kent Excel geen geheimen voor je?

Dan zijn wij per direct op zoek naar jou! Je bent als Customer Support Backoffice Specialist samen met je collega’s verantwoordelijk voor het zo soepel en efficiënt laten verlopen van de financiële administratie en facturatie van en voor onze klanten.

Op de Facilitaire Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega’s, leveranciers en de klantmanagers binnen de diverse accounts.

Wie wij zijn

Wij zijn een professioneel team met een gezellige werkcultuur. Een informele werksfeer vinden we belangrijk, dus de deur voor advies staat bij iedereen open.

Meerdere keren per week komen we (virtueel) samen om werkzaamheden, projecten en uitdagingen te bespreken, waar kennis delen en elke dag verbeteren centraal staat.

Ons kantoor is gevestigd in Rotterdam en je komt te werken in het Customer Support Team.

Wat je gaat doen

Jij zorgt als Customer Support Backoffice Specialist ervoor dat de facturatie van de aan jou toegewezen klanten goed verloopt.

Je ondersteunt de klantmanager en bent daarbij de schakel binnen het financiële proces. Dit betekent dat je facturen verwerkt waarbij contractkennis opdoen en het uitzoeken van financiële vraagstukken ook tot de werkzaamheden behoort.

Daarnaast ben je het aanspreekpunt als er vanuit de leverancier of de klant vragen zijn betreffende de facturatie. De eventuele contractaanpassingen behoren ook tot jouw takenpakket.

Verder neem je deel aan projecten om de totale dienstverlening en de afdeling continu te verbeteren.

Wat je krijgt

Tot je arbeidsvoorwaarden behoren onder andere de volgende onderdelen :

  • Een transparante werkomgeving, met korte, directe lijnen met je collega’s
  • Een gezellig en enthousiast team met de nodige humor en gedrevenheid
  • Mogelijkheid om thuis of bij de klant op locatie te werken
  • Veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
  • De mogelijkheid om jezelf persoonlijk te ontwikkelen d.m.v. online trainingen van GoodHabitz
  • Voor een minimale bijdrage per maand gebruik maken van het Sociaal Fonds
  • Jong Facilicom, inclusief gave events
  • Wie je bent

  • Je kunt zelfstandig werken en handelen, maar je voelt je ook betrokken bij het team en werkt graag met je collega's samen aan een goed eindresultaat
  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, het liefst in de facilitaire en / of financiële richting
  • Je bent proactief, secuur en resultaatgericht
  • Je hebt kennis van MS Office
  • Ervaring met een FMIS is een pré
  • Kennis van financiële processen is een must
  • Minimaal 3 jaar ervaring in soortgelijke functie is een pré
  • Je bent collegiaal en durft je mening te geven
  • Solliciteer direct

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier