Customer Service medewerker (DUI-NL)
Inspire Sourcing Solutions
Groningen, NL
1 dag geleden

Customer Service medewerker (DUI-NL)

Plaats

Groningen Functiegroep

Klantcontact Opleiding

Duits Uren per week

24 - 40 uur Vacaturenaam

Customer Service medewerker DUI-NL (JobI11) Solliciteer direct

Heb jij goede kennis van de Duitse taal? Wil jij werken voor een mooi bekend Nederlands maar internationaal bedrijf? Flexibele werktijden, thuiswerken, direct op contract bij de werkgever, goed betaald en carrièregericht?

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever in omgeving Groningen zoeken wij meerdere Klantenservice medewerkers die zich bezig gaan houden met het helpen van klanten via de telefoon, e-mail en social media.

Na een gedegen klantcontact opleiding zorgen wij ervoor dat je goed voorbereid en zelfverzekerd aan de slag gaat. Je beantwoordt hierbij vragen over facturen, specifieke producten of diensten en handelt klachten af.

In deze functie wordt verwacht dat je de Duitse taal goed beheerst om zowel telefonisch als schriftelijk (e-mail) gesprekken te kunnen voeren met klanten.

Werktijden en -dagen

Als Medewerker Klantenservice werk je parttime of fulltime tussen 12 tot 40 uur per week. Je kunt kiezen uit verschillende contractvormen (12-16 uur, 16-20 uur, 24-32 uur, 28-36 uur en 32-40 uur).

Je kunt ingeroosterd worden van maandag tot en met zaterdag tussen 08 : 00 en 00.00 uur (in goed overleg). Je bent minimaal 1 avond per week beschikbaar tot 00.

00 uur en je bent 1 weekenddag (zaterdag) per 2 weken beschikbaar voor minimaal 8 uur.

Wat wij bieden :

  • Een baan als parttime of fulltime Medewerker Klantenservice in omgeving Groningen;
  • Een MOOI salaris en natuurlijk vakantiegeld en vakantiedagen! Je salaris groeit op basis van functioneren en ervaring;;
  • Direct een 7 maanden overeenkomst bij onze opdrachtgever;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Professionele omgeving en leuke collega’s;
  • In deze functie werk je hoofdzakelijk vanuit huis.
  • Wat wij vragen :

  • MBO werk en denkniveau;
  • Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving) is een pre;
  • Service- en mensgerichte instelling : je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
  • Een multitasker’. Je vindt het leuk om klanten te kunnen helpen over verschillende klantcontact kanalen;
  • Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieuze diploma;
  • Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
  • Minimaal 12 uur per week beschikbaar;
  • Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
  • Je beheerst de Nederlandse en Duitse taal goed in woord en geschrift.
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier