Customer Service Medewerker Bezorgservice Breda
Sligro Food Group
Breda
6 dagen geleden

Functie

Headset op, daar ga je : zoveel mogelijk klanten aan een glimlach helpen! Als Customer Service Medewerker sta je dagelijks klaar voor onze horecaklanten die vragen hebben over het order- en leveringsproces.

Elk gesprek is anders, elke klant is anders, elke oplossing is anders. Jij zorgt er voor dat de klant de beste service krijgt.

Via telefoon en mail bedenk je oplossingen voor de meest uiteenlopende vragen. Veelzijdigheid en schakelen zijn dan ook belangrijke kernwoorden in deze functie.

Als Customer Service Medewerker ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten en draag je dus direct bij aan ons succes!

Jouw taken als Customer Service Medewerker :

  • Klanten begeleiden bij vragen over het order- en leveringsproces;
  • Aannemen en afhandelen van opdrachten / vragen op een correcte manier;
  • Verwerken van gegevens en verrichten van administratieve werkzaamheden;
  • Het proactief benaderen van klanten die langere tijd niets besteld hebben.
  • Werktijden :

    Het betreft een fulltime functie (36uur per week), waarbij je werkt van maandag t / m zaterdag.

    Over de vestiging :

    In juni dit jaar hebben wij onze nieuwe bezorgservice vestiging geopend in Breda op het bestaande bedrijventerrein Waterdonken-Waterakkers.

    Hier zal jij samen met jouw collega's aan het werk gaan om onze klanten tevreden te houden.

    Wij vragen :

  • Afgeronde mbo-opleiding (minimaal niveau 4), bijvoorbeeld richting administratie of commercie;
  • Relevante commerciële werkervaring;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen;
  • Je bent klantgericht en vindt het leuk om relaties op te bouwen;
  • Je bent oplossingsgericht en zelfstandig.
  • Jouw capaciteiten :

    Jij bent iemand die van aanpakken weet en het leuk vindt om met onze klanten samen te werken. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk en je denkt graag mee.

    Wij bieden :

  • Een afwisselende en gestructureerde werkomgeving;
  • Een acht maanden-contract, met uitzicht op vast dienstverband;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband ( 36uur per week);
  • Sligro Academy;
  • Korting bij Sligro.
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier