Maak klanten blij met super service als klantenservice medewerker in Roosendaal
YoungCapital
Roosendaal, NL
6 dagen geleden
source : Officevacatures

Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van het team wat klanten opvangt na de aankoop van een product via de webshop of vanuit de winkel.

Je zorgt ervoor dat je voor iedere klant de perfecte afwerking van hun verkoop realiseert en ze daarmee optimale service biedt!

De taken die hierbij horen zijn als volgt :

  • Je belt iedere klant op om hun bestelling door te nemen;
  • Je zorgt ervoor dat leverafspraken en voorwaarden duidelijk zijn bij de klant;
  • Jij gaat schakelen met de transporteur om de levering in te plannen;
  • Je bevestigd dit totaalplan richting de klant;
  • Verder zul je assisteren bij de verwerking van de bestellingen en de correcte administratieve afhandeling;
  • Kortom : Je bent de rechterhand van de aftersales- en verkoopmedewerkers!
  • Deze functie is aantrekkelijk doordat deze veel afwisseling biedt! Deze afwisseling zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is.

    Maar het vraagt natuurlijk ook wat van jouw als medewerker. Je moet flexibel zijn, snel kunnen schakelen en je continu blijven ontwikkelen om die super service te kunnen leveren! Het betreft een functie voor 37 uur per week waarbij een normale werkdag van 09 : 00 tot 17 : 30 uur is.

    Voorkeur heeft daarnaast ook dat je een avond kunt werken en een dag in het weekend. Dit is geen verplichting.

    Onze opdrachtgever onderscheid zich in de markt door ongekende servicegerichtheid. Iedereen zet net dat extra stapje om de klant optimaal te ontzorgen!

    Er werken heel veel jonge, ambitieuze mensen en de sfeer is daardoor ook informeel en resultaatgericht. Het contact met klanten is daarentegen weer meer formeel.

    Doorgroeien? Graag!! Dit bedrijf heeft zelfs een eigen academy waarin je verschillende trainingen en cursussen kunt volgen.

    Kortom, een veelzijdige, afwisselende functie bij een jong, aan hevige groei onderhevig bedrijf!

    Functieeisen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau; Ook voor HBO starters is dit een mooie kans!
  • Jij bent een echte team player, servicegericht, gedreven en leergierig;
  • Daarnaast ben je communicatief en administratief sterk;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Robbert op nummer 06-

    41020867 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

    Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 076-7002310.

    Bedrijfsomschrijving

    YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft.

    Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken.

    Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei.

    Wij zijn connected heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen.

    Arbeidsvoorwaarden

  • Fulltime (37 uur) aan de slag gaan;
  • Een super toffe en afwisselende baan;
  • Werken bij een snelgroeiend bedrijf met gemotiveerde collega’s;
  • Je wordt goed opgeleid en gecoacht door ervaren trainers;
  • Doorgroeimogelijkheden zijn mogelijk binnen dit bedrijf;
  • Door de eigen Academy blijf jij jezelf ontwikkelen;
  • Een marktconform salaris o.b.v. ervaring;
  • Personeelskorting op sanitair, keukens en tegels.
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier