Per direct fulltime beginnen als Adviseur Customer Support in Amstelveen
YoungCapital
Amstelveen, NL
6 dagen geleden
source : Officevacatures

Deze gave, internationale organisatie heeft zo'n 18.000 Nederlandse bedrijven bij hen aangesloten en maakt deel uit van een wereldwijde organisatie in 150 landen! Als onafhankelijke not-

for- profit organisatie ontwikkelen zij internationale standaarden voor identificatie en het vastleggen en delen van gegevens.

Dit doen ze met barcodes, artikeldatabases en elektronische communicatie. Een hot topic op dit moment!

Ook interessant om te weten is dat het bestuur van deze organisatie bestaat uit topleden van verschillende grote multinationals die voor dit doel allemaal samenwerken en je dus een groot netwerk kan opbouwen!

Wij zijn per direct op zoek naar een fulltime adviseur Customer Support. Als adviseur Customer Support geef je advies aan alle retailers, leveranciers en logistieke dienstverleners over afname van producten en diensten en bied je ondersteuning aan de implementatie van logistieke processen aan nieuwe en bestaande klanten.

Specifieker houd jij je bezig met :

  • Het adviseren en ondersteunen van bestaande klanten via email of telefonisch;
  • Het beantwoorden van vragen over facturen, aanmeldingen van nieuwe bedrijven, opzeggingen en mutaties;
  • Je verleent operationele ondersteuning aan klanten bij de toepassing van het product;
  • Je draagt bij aan de kwaliteit van bestaande producten en het samenbrengen van bedrijven.
  • Binnen deze organisatie kom je terecht in een team waar samenwerken centraal staat. Dingetjes uitzoeken, affiniteit met technische systemen en het struinen in databases is iets wat dagelijks bij deze job komt kijken.

    Er zijn verschillende specialisaties waarbinnen je je kan ontwikkelen in verschillende sectoren. Je hebt dus een gigantisch breed werkveld maar maakt internationaal ook deel uit van een wereldwijd netwerk. Genoeg mogelijkheden!

    Als adviseur Customer Support ga je aan het werk in 1 van de verschillende specialisaties. Je werkt op dat moment dan in een direct team van zo'n 3 a 4 collega's die zich allemaal met dezelfde specialisatie bezig houden.

    De standplaats is Amstelveen waar in totaal zo'n 70 collega's van je aan het werk zullen zijn.

    Je kan bij deze gave baan per direct beginnen en je werkt op kantoortijden van maandag t / m vrijdag van 8.30 uur tot 17.

    00 uur. Ben jij degene die we zoeken? Reageer dan snel!

    Functieeisen

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Goede kennis van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
  • Eerdere customer service / support werkervaring is een pre;
  • Affiniteit met technologie en met voorkeur kennis van systemen als OTRS, Mtel en Exact e- Synergy Enterprise.
  • Bedrijfsomschrijving

    YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft.

    Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken.

    Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei.

    Wij zijn connected heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen.

    Arbeidsvoorwaarden

  • Een mooi salaris van €13,- a €14,- per uur;
  • 12 ADV dagen!!;
  • De ultieme kans om mee te dragen aan innovatieve ontwikkelingen op het gebied van internationale samenwerking;
  • Een uitdagende job waar je jezelf kan ontwikkelen tot de ultieme schakelaar;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een gaaf team waarin samenwerken centraal staat.
  • Step 2
    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier