Onze klantenservice ondersteunt onze klanten gedurende de gehele weg van het aanbieden van hun auto voor de beste prijs.
Van het vinden van de meest geschikte datum voor een taxatie tot het managen van een soepele verkoop van een gefinancierde auto of leaseauto.
Als Commercieel Medewerker Klantenservice hou jij je bezig met klanten die hun auto wel aangeboden hebben, maar niet aan ons hebben verkocht.
Je zoekt contact met deze klanten om na te gaan waarom ze niet verder zijn gegaan in het proces. Dit doe jij natuurlijk met een professionele en vriendelijke aanpak voor de beste klantbeleving!
Wat je gaat doen
Contact zoeken met klanten die online de gegevens hebben ingevuld over hun auto voor een online evaluatie, maar de auto niet aan ons hebben verkocht.
Achterhalen waarom ze de auto niet aan ons hebben verkocht en wat er voor nodig is om de auto alsnog aan ons te verkopen.
Als ze akkoord gaan voor verkoop plan je een afspraak met ze in op een van onze WKA vestigingen.
Wie wij zoeken
Je hebt werkervaring in een service verlenende baan, bijvoorbeeld als Customer Service medewerker, in de horeca of in een winkel
Je bent gedreven en overtuigend aan de telefoon
Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en servicegericht
Je beheerst vloeiend Nederlands
Wat wij bieden
Een divers, leuk en open-minded team
De kans om echt het verschil te maken voor onze klanten van wijkopenautos.nl
Een premievrij pensioen
Een jong en groeiend bedrijf met doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling of naar andere afdelingen.
Vragen of interesse?
Leuk dat je AUTO1 Group als je toekomstige werkgever ziet! Bij vragen kan je altijd bellen of een WhatsApp berichtje sturen naar Mairin Kamperman-Offermans 06-28791751.
Bij interesse stuur ons direct je cv en motivatiebrief en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.
nl, AUTO1.com en Autohero. Ons sterke team van 5000 medewerkers werkt elke dag hard om in heel Europa, handel in, en transport en financiering van auto's zo snel en gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten.
Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van autohandel.
Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriƫntatie, handicap of een andere niet-prestatiegerelateerde factor.