Product Engineer (& Trainer) Effer
Hiab
Meppel, NL
1 dag geleden

Purpose of the position

Enkele jaren geleden nam Hiab kranenproducent Effer over. Het Effer autolaadkranenprogramma loopt van 3 tot en met 300 Tm.

De afzet in Nederland vindt met name plaats in de zware categorie boven de 40 Tm, en in België vanaf het middensegment boven de 20 Tm.

Als gevolg van de overname voeren we nu een verandering in het vermarkten door, waarbij Hiab het importeurschap van Effer op zich neemt.

Om de bestaande en nieuwe klanten een optimale ervaring te bieden zoeken wij een product engineer. Jij zorgt er samen met de sales engineer voor dat we de klanten goed opvangen.

De sales engineer is verantwoordelijk voor het voortraject en jij bent voornamelijk bezig met de nazorg en de kennisoverdracht.

Een mooie baan bij een bedrijf dat volop in beweging is.

What you’ll need to succeed :

Als product engineer zorg je ervoor dat zowel de partner dealers als onze eigen monteurs uitgebreide kennis opdoen over de nieuwe producten die wij vanuit Effer leveren.

Dit doe je door Nederlandstalige technische trainingen te ontwikkelen en geven en door service te verlenen aan mensen die de opgedane kennis overdragen aan de eindklant.

Om succesvol te zijn in dit werk is het van belang dat je ruime hydraulische-, elektrotechnische- en mechanische kennis hebt, want de machines die wij leveren zitten boordevol dit soort technieken.

Jouw werkgebied is de gehele Benelux en je reist regelmatig naar klanten in deze regio.

Dit zijn je werkzaamheden als product engineer

  • Trainingen verzorgen op het gebied van hydrauliek, elektrotechniek (ook PLC) en mechanica
  • Ontwikkelen van Nederlandstalige trainingen
  • Meedraaien in een bereikbaarheidsdienst. Wij zijn altijd bereikbaar voor onze klanten
  • Verzorgen van afleverinstructies, waardoor de (eind)klant de machine veilig en goed kan gebruiken
  • Dagelijkse service verlenen (telefonisch, mail) voor dealers en eigen vestigingen die vragen hebben
  • Rapporteren aan de manager services Hiab Benelux
  • Dit breng je mee als product engineer

    Wij streven naar een optimale service voor de klant. Om dat te realiseren moeten onze collega’s hun kennis op technisch inhoudelijk vlak goed kunnen overdragen.

    Voor die succesvolle kennisoverdracht leid jij de stakeholders waarmee je werkt, op. Zelf ben je het eerste service aanspreekpunt.

  • Hbo-diploma in een technische richting
  • Ervaring als product specialist, sales engineer of sales support specialist opgedaan bij andere technische bedrijven
  • Jij hebt ervaring met pionieren en het uitrollen van een nieuwe dienstverlening
  • Je hebt uitstekende didactische vaardigheden
  • Je beheerst naast het Nederlands ook de Engelse taal in woord en geschrift
  • Wat we je bieden als product engineer

  • We bieden een uitstekend salaris en schalen dit in naar aanleiding van je opleidingsniveau en ervaringen
  • 8% vakantiegeld
  • Auto, telefoon en laptop van de zaak
  • Jaarcontract met uitzicht op een vast contract
  • Reiskostenvergoeding en een collectieve zorgverzekering
  • 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen
  • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden
  • Uitstekende pensioenregeling
  • Stabiele en financieel gezonde werkgever
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier