32 - 40 uur Duitstalige klantenservice medewerker gezocht in Enschede
YoungCapital
Enschede, NL
3 dagen geleden
source : Officevacatures

Als fulltime klantenservice medewerker werk je voor de Duitse tak van een bekend online platform voor food bestellingen. Het is niet zomaar een klantenservice baan.

Want naast dat je per mail klanten helpt met vragen of klachten en advies geeft, houd je ook alle online bestellingen in de gaten.

Hoe werkt dat dan? Zodra er een bestelling op de website gedaan is, keur je deze goed in het systeem. Is de bestelling niet helemaal goed doorgekomen?

Dan bel je het Duitse restaurant op waarvoor de bestelling bedoeld is en geef je de bestelling door. Is de bestelling misgegaan, maar is er toch geld van de rekening van de klant afgehaald?

Dan zorg jij ervoor dat dit wordt teruggestort. Al je werk doe je in het Duits. Daarom is het belangrijk dat je Duitse taal perfect onder de knie hebt.

Werktijden en -dagen

De klantenservice is van maandag tot en met zondag van de ochtend tot in de avond open. Jij draait 32-40 uur per week verschillende diensten.

Het is dus van belang dat je flexibel inzetbaar bent.

Functieeisen

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Je hebt ervaring in soortgelijke baan;
  • Je spreekt en schrijft de Duitse taal perfect;
  • Je bent klantgericht en denkt servicegericht.
  • Bedrijfsomschrijving

    YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft.

    Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken.

    Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei.

    Wij zijn connected heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen.

    Arbeidsvoorwaarden

  • Een baan voor 32-40 uur per week;
  • Een brutomaandsalaris van € 2.010,- (o.b.v. 40 uur);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Maaltijdvergoeding als je op zondag werkt;
  • Training on the job;
  • Goed bereikbare locatie (ook vanuit Duitsland).
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier