Parttime Duitstalige klantenservice medewerker gezocht voor de Hema in Amsterdam
YoungCapital
Amsterdam, NL
5 dagen geleden
source : Officevacatures

Functieomschrijving

Je gaat werken op de klantenservice afdeling van HEMA in Amsterdam. Als parttime klantenservice medewerker op de Duitstalige klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor winkelmedewerkers die vragen, problemen of klachten van Duitstalige klanten voorleggen bij jou.

Dit doe je zowel telefonisch als per mail.

Als het rustig is op de Duitstalige klantenservice help je ook Nederlandstalige klanten. Het beheersen van de Duitse taal in combinatie met de Nederlandse taal is daarom een must.

Je kunt goed luisteren en je bent oplossingsgericht. Zo zorg jij ervoor dat degene aan de andere kant van de telefoon weer tevreden is!

Als klantenservice medewerker bij de Hema kan je verschillende dienstverbanden werken, hieronder staat vermeld welke dit zijn.

Alle uren gelden per week :

Training & werktijden :

  • De eerstvolgende mogelijkheid dat je kan starten met de (betaalde!) 9-daagse training :
  • Maandag 29 oktober óf 12 november.

    Deze training is van 09.00 uur tot 17.00 uur, daarna gaat je variabele rooster in. Interesse? Wacht niet te lang met reageren, want de gesprekken worden een week voor de startdatum gevoerd op de dinsdag en donderdag.

  • Je dient minimaal 1 avond beschikbaar te zijn en twee keer per maand op de zaterdag te kunnen werken.
  • De Nederlandstalige klantenservice is doordeweeks open van 8.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur.
  • De Duitstalige klantenservice is doordeweeks open van 08 : 30 tot 17 : 00 uur.
  • Locatie :

    Het hoofdkantoor van de Hema is gevestigd op de NDSM-werf en is heel goed te bereiken met de auto of het OV, bijvoorbeeld met de pont vanaf Amsterdam Centraal, je bent er dan met 15 minuten.

    Dus, wil jij werken in Amsterdam en de Duitstalige én Nederlandstalige klanten van HEMA te hulp schieten? Solliciteer dan met een leuke motivatiebrief en je cv! Ook als je nog geen ervaring hebt maar wel twee talen vloeiend spreekt en schrijft, kun je solliciteren!

    Functieeisen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je bent leergierig, geduldig, klantgericht en enthousiast.
  • Je beheerst de Duitse taal uitstekend (native niveau) in combinatie met de Nederlandse taal.
  • Je bent communicatief sterk.
  • Je bent per direct beschikbaar!
  • Salaris :

  • t / m 20 jaar : €7,38;
  • 21 jaar : €8,17;
  • 22 jaar en ouder : €9,61 (na 4 maanden wordt dit €9,77).
  • Bedrijfsomschrijving

    YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft.

    Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken.

    Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei.

    Wij zijn connected heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen.

    Arbeidsvoorwaarden

  • Je krijgt een uurloon van € 9,61 bij 22 jaar en ouder.
  • Je doet mooie werkervaring op bij een bekend en groot bedrijf.
  • Je komt te werken in een gezellig en internationaal team.
  • Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.
  • Je zet een mooie, (eerste) stap in je carrière.
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier