Klantenservice Medewerker Omni Channel Group Breda
Omni Channel Group
Breda, NL
7 uur geleden

Klantenservice Medewerker Omni Channel Group (Tommy Teleshopping)

Breda

Ben jij iemand die altijd analytisch te werk gaat en heb jij het vermogen om oplossingsgericht te denken? Ben jij communicatief sterk ontwikkeld en wordt jij blij van een tevreden klant?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie zijn wij?

Wij zijn een multinationale, dynamische organisatie die zich dagelijks bezighoudt met de ontwikkeling en de verkoop van consumentenproducten in diverse categorieën.

We bieden dagelijks producten zoals sportartikelen, keukenapparatuur en verzorgingsproducten aan via grote campagnes op de televisie.

Je kunt ons met onze merken Tommy Teleshopping, Manonskeuze, Felman, Nutribullet en vele andere vinden op de meest grote tv-zenders zoals RTL 5, Net 5 of ONS.

Naast telemarketing bieden wij onze producten ook aan via retailers, onlineplatforms, marketplaces, en hebben wij samenwerkingen met verschillende grote kanalen zoals Bol.

com, Amazon en Kruidvat.

Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?

Een dag werken bij onze klantenservice is nooit hetzelfde omdat je iedere dag weer voor andere merken aan de slag bent. Je zal de klant telefonisch en via email te woord staan en hen helpen bij mogelijke vraagstukken.

Daarnaast zal je nauwkeurig te werk gaan wat betreft de administratie van het klantencontact. Om jezelf te blijven ontwikkelen zal er ingezet worden op communicatietrainingen en diverse coaching.

Wat verwachten we van jou als Klantenservice Medewerker?

  • Je bent communicatief sterk in woord en schrift
  • Je zet klanttevredenheid op 1 en doet alles voor een glimlach
  • Je bent servicegericht en nauwkeurig in het afhandelen van administratie
  • Je bent gemotiveerd en hebt een optimistische werkhouding
  • Minimaal MBO 4 denkniveau
  • Wat bieden we jou?

  • Marktconform salaris
  • 50% personeelskorting op alle producten uit ons assortiment
  • 8% vakantietoeslag
  • De mogelijkheid om je eigen uren te bepalen
  • Een divers team en ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden
  • Standplaats Breda
  • Gezellige, informele sfeer en een vrijdagmiddagborrel wanneer corona het toelaat
  • Is deze functie Klantenservice Medewerker op jouw lijf geschreven en ben je enthousiast geworden? Neem dan contact met ons op.

    Stuur jouw CV met een korte motivatie t.a.v Luca Berkhout, naar luca omnichannelgroup.com dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier