Customer Service Agentfür Mercedes
USG People Germany GmbH
Maastricht
3 dagen geleden

Für unseren Kunden, Mercedes in Maastricht, suchen wir Customer Service Agents (m / w / d) für die direkte Personalvermittlung

Auf diese Benefits darfst du dich bei Mercedes freuen :

  • Du wirst Teil eines internationalen, top Unternehmens der E-(xtra) Klasse
  • freue dich auf einen Job mit einer langfristigen Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Neben deinem attraktiven Festgehalt, erhältst du ein 13. Gehalt sowie Bonusleistungen
  • Gute Fahrt! Mercedes unterstützt SIe bei Ihren Fahrtkosten
  • Für diesen Job ist ein Umzug notwendig? Auch hier greift Dir Mercedes unter die Arme. Mit einem Umzugspaket in Höhe von 5000€ stehst du nicht alleine dar!
  • In der Kantine kannst du dich in deiner Pause ausruhen und das leckere Essen genießen
  • Heiß- und Kaltgetränke werden ebenfalls von deinem neuen Arbeitgeber gestellt
  • Hier lenken wir dich durch deine Tätigkeiten :

  • Als Customer Service Agent sorgst du für die Beratung und Betreuung von Mercedes-Kunden. In der Regel handelt es sich hierbei um Störungsmeldungen
  • Du nimmst Telefonate entgegen oder bearbeitest EMails und sorgst für eine gute Beratung und eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Jede Störungsmeldung behandelst du individuell und leitest entsprechende Maßnahmen und Dokumentationen, selbständig ein
  • Anrufe, die nicht zu deinem Bereich gehören, leitest du an deine Kollegen weiter
  • Mit diesen Benefits überzeugst du als Customer Service Agent :

  • Du bringst die Leidenschaft für die Kundenberatung und -Betreuung mit und verfügst bereits Erfahrung im Kundenservice / Kundenbetreuung
  • Du bist lernbereit, lernwillig und aufnahmefähig
  • Du verfügst über eine tolle Kommunikationsstärke
  • Weitere Stärken von dir sind Teamfähigkeit, Hilfbereitschaft und lösungsorientiertes Denken
  • We are an international company. So, we like to speak with our collegues in english. Entsprechend bringst du gute Englischkenntnisse mit
  • Deine MS Office Kenntnisse sind ebenfalls gut
  • Du bist Serviceorientiert. Die Servicezeiten von 24h / Tag sind für dich kein Problem. Natürlich arbeitest du nur in einer Schicht mit (je nach Wunsch) 6-
  • 8 Stunden / Tag. Die Schichten wechseln wöchentlich

    Das klingt für dich nach einem Job der E-(extra) Klasse?

    Dann gib Gas und sicher dir Deinen Platz bei Mercedes, als Customer Service Agent!

    Wir benötigen von Dir :
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