Facility Service Desk Medewerker
Compass Group PLC
Amsterdam, NL
15 dagen geleden

Omschrijving

Samen met 1100 collega’s zorg je voor een schone en prettige werkomgeving voor vele mensen. Eurest Services behoort tot de grootste facilitaire dienstverleners in de wereld en groeit hard.

Op bijna 300 locaties in heel Nederland zorgen wij er als team voor dat de kantoren en het sanitair bij onze opdrachtgevers elke dag weer brandschoon zijn.

Voor onze Eurest locatie in Amsterdam zoeken wij een :

  • Facility Service Desk Medewerker voor 38 uur per week
  • De werkdagen zijn van maandag t / m vrijdag tussen 08 : 00 en 17 : 30 uur.

    Wat ga je doen?

  • Via de e-mail, face to face (balie) of telefonisch interne klanten te woord staan en binnenkomende (aan)vragen, reserveringen, technische storingen, klachten en wensen verwerken of doorzetten
  • Service verlenen en iedereen met raad en daad te woord staan
  • Het behandelen van nieuwe orders, openstaande orders en feedback formulieren in Planon
  • Het reserveren van conference rooms en cateringaanvragen in het boekingssysteem
  • Melding uitzetten bij verantwoordelijke afdelingen en de interne klant informeren over de status
  • Signaleren en coordineren
  • Uitsturen van banqueting facturen
  • Bij afwezigheid van een steward opstartassistentie verlenen in conference rooms
  • Ondersteuning verlenen en adviseren bij grote interne meetings / events
  • Sluitronde lopen in het Conference Centre
  • Uitlenen van Audio Visuele middelen zoals laptops, pointers, speakerphones etc.
  • Het maken van templates (in samenwerking met Internal Communications)
  • Beheren van de informatieschermen in het Conference Centre en Bedrijfsrestaurant
  • Uitgifte van persoonlijke beschermingsmiddelen voor bezoekers
  • Nauw samenwerken met de Floorstewards die de ogen en oren zijn van het pand zijn
  • Lichte reprowerkzaamheden (lamineren, inbinden en printen van documenten op groot formaat
  • Aandacht voor veiligheid en melden van tekortkomingen.
  • Wie ben jij?

  • Opleiding Facilitaire dienstverlening of Hotelschool is een pré
  • Goed bekend met facilitaire dienstverlening en de daarbij horende werkzaamheden
  • MBO / HBO werk en denkniveau
  • Ervaring met Planon is een pré
  • Kennis en ervaring met MsOffice pakket
  • Teamplayer
  • Klantgericht, servicegericht en heeft hospitality bloed door de aderen stromen
  • Flexibel in taken en in planning
  • Oplossingsgericht werken en snel kunnen schakelen bij ad hoc aanvragen
  • Representatief
  • Communicatief zeer vaardig
  • Audiovisuele kennis
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Wat bieden wij?

    Een uitdagende functie voor 38 uur per week binnen een dynamisch, Internationaal bedrijf met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, geef ik neuvoo toestemming om mijn gegevens te verwerken en mij e-mailwaarschuwingen te sturen, zoals beschreven in neuvoo's Privacybeleid . Ik kan mijn toestemming intrekken of me op elk moment afmelden.
    voortzetten
    Aanvraagformulier