Service Delivery Manager/Service Level Manager/ICT Servicedesk Medewerker/Helpdesk Medewerker/ Support Medewerker - Rotterdam - € 2.000 - € 2.500 p/m
European Credit Partners
Rotterdam, Netherlands
6 dagen geleden
source : OnlyEngineerJobs

ECP Nederland heeft voor haar locatie in Rotterdam een vacature voor een :

ICT Servicedesk Medewerker

Over de functie van ICT Servicedesk Medewerker

Als nieuwe collega ga je er voor zorgen dat het ECP programma, ECPlatform, optimaal werkt voor bestaande klanten. Daarnaast zorg je ervoor dat de financiële gegevens (boekhoudsoftware / ERP) van nieuwe klanten gekoppeld kunnen worden aan ECPlatform.

Wat ga je doen?

  • analyseren huidige XML mappings (ter verbetering automatisering);
  • contact met onze leveranciers over aanpassingen XML mappings;
  • contact met onze leveranciers over nieuwe mappings;
  • contact met onze klanten over facturatie flow en debiteurgegevens;
  • analyseren facturatie flow nieuwe klanten;
  • importeren debiteurgegevens;
  • analyseren van boekhoudsystemen (in hoeverre is een koppeling mogelijk met het ECPlatform?);
  • kennis onderhouden van nieuwe functionaliteiten in het ECPlatform;
  • initiatief tonen voor nieuwe functionaliteiten in het ECPlatform mbt onboarding proces;
  • behandelen helpdesk mailbox met interne en externe vragen.
  • Functie-eisen :

  • bachelor Degree (ICT Service Management, IT Business & Management, Informatica of soortgelijk);
  • 1 t / m 3 jaar relevante ervaring (bijv. IT Service- of Helpdesk);
  • kennis van XML mapping en UBL bestanden;
  • communicatief vaardig;
  • stevig in de schoenen staan;
  • analytisch;
  • klant- en servicegericht.
  • Bedrijfsomschrijving :

    ECP Nederland is een FinTech organisatie uit Rotterdam met de ambitie en drive om gezonde bedrijven optimaal te doen groeien.

    ECP werkt met een volhardend team van vakkundige en inventieve professionals om ondernemingen te ontzorgen en te begeleiden bij financieringsprocessen en cashflowmanagement.

    Met de jarenlange ervaring op het gebied van Factoring, Financiering en Cashflow bieden zij het alternatief voor het MKB met financiële oplossingen.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier