Customer Service Medewerker
Avantorinc
Amsterdam, CH
2 dagen geleden

Job Summary

Momenteel zijn wij op zoek naar enkele commerciële talenten voor onze Customer Service afdeling in Amsterdam. Wij zijn zowel op zoek naar mensen met een eerste Customer Service ervaring als echte ervaren specialisten in het vak.

Ben jij klantgericht, heb jij een vlotte babbel en kan jij voor elk probleem een oplossing bedenken? Heb jij een grote interesse om te werken voor een gerenommeerd internationaal bedrijf, actief in de Life Sciences, met een productengamma van wel 4 miljoen producten?

Dan ben jij misschien wie wij zoeken!

Je verantwoordelijkheden

Je behandelt inkomende e-mails en telefoongesprekken.

Je staat onze klanten te woord en helpt hun graag verder met hun vragen.

Je biedt ondersteuning bij het bepalen van behoeften, adviseert en verkoopt onze producten en diensten.

Je verleent proactief services middels het don’t call us, we call you principe.

Je volgt orders op en zorgt voor het informeren en voorstellen van alternatieven.

Je volgt zendingen op en zorgt voor een proactieve opvolging.

Je probeert klachten te vermijden door proactief te handelen, krijg je toch een klacht, dan los je deze graag op.

Je houdt onze Customer Master Data steeds up-to-date.

Je verzorgt de administratie rond web en E-business.

Je zorgt voor het aanvragen van productgerelateerde documenten.

Je staat in voor een goede relatie met de klanten in jouw portefeuille.

Je vaardigheden, kennis, ervaring

Je beschikt minimaal over een Mbo diploma.

Ervaring binnen de laboratoriumbranche is een pre.

Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Je bent klantgericht, oplossingsgericht, nauwkeurig en zeer communicatief vaardig.

Je bent een teamplayer die het collectief bereiken van doelstellingen en deadlines vooropstelt.

Ervaring met SAP is een pre.

Ons aanbod

We bieden jou een zeer gevarieerde, sociale job.

Je krijgt de kans om te werken in een aangename en dynamische omgeving waar innovatie, internationale samenwerking en team spirit key values zijn.

De werkuren en de toegekende vakantiedagen maken het mogelijk het perfecte evenwicht te vinden tussen werk en privé.

We will use the personal information that you have submitted to us in order to consider your application for the relevant role.

Your privacy is important to us. Please click here for our Privacy Policy which explains the purposes for which we will use your personal information and the ways in which we will handle and retain your information.

It also explains the rights you have in relation to your information, and how to contact us with any queries or requests.

Report this job
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

Solliciteren
Bij de favorieten invoegen
Verwijder van favorieten
Solliciteren
Mijn E-mail
Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
voortzetten
Aanvraagformulier