Online servicedesk expert Knab bank in Amsterdam
Manpower
Noord-Holland, Amsterdam, NL
3 dagen geleden

Dit ga je doen

Jij bent ondernemend, leergierig en servicegericht. Kortom, geknipt voor de service-afdeling van Knab. Bij Knab heerst een prettige en informele werksfeer.

Wil jij aan de slag bij een jonge organisatie en wil jij elke dag op je sneakers naar werk? Lees dan snel deze vacature van klantenservice medewerker bij Knab bank!

Manpower is op zoek naar servicedesk medewerkers voor Knab in Amsterdam.

Werkzaamheden

In deze functie heb jij een essentiële rol waarin je een zo hoog mogelijke klanttevredenheid realiseert. Je staat in direct contact met de klant en hebt op elke vraag een antwoord.

Als service expert ben jij verantwoordelijk om samen met je team de klanttevredenheid hoog te houden. Zo ga jij de volgende werkzaamheden uitvoeren :

  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en (video)chat
  • Bieden van ondersteuning van de klant waar mogelijk
  • Meedenken over het verbeteren van de dienstverlening
  • Ontwikkelen en meedenken aan producten- en procesverbetering
  • Oppakken van diverse projectwerkzaamheden voor de verdere opbouw van Knab
  • In deze functie streef jij ernaar om elke moment de verwachtingen van de klant te overtreffen.

    Meer informatie over Knab bank? Bekijk de video!

    Dit krijg je

  • Brutosalaris van 2.425 euro per maand
  • Uitdagende functie in een jonge, ambitieuze en ondernemende organisatie
  • Reiskostenvergoeding van 0,16 euro per km
  • Intensief trainingstraject waarin je veel kennis opdoet
  • Fulltime functie van 40 uur per week (32 uur per week is in sommige gevallen bespreekbaar)
  • Functie voor de lange termijn met zicht op een vast contract bij Knab
  • Enthousiaste collega’s in een dynamische werksfeer
  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en diverse WFT-certificaten te behalen
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier