Servicedesk | ICT Support | 1e lijn | Parttime | ITIL
iSense ICT Professionals
Arnhem, Gelderland
13 uur geleden
source : nationale vacaturebank

Ben jij een Support Engineer met meer dan 2 jaar ervaring? Ben je parttime beschikbaar en wil je aan de slag bij een internationale organisatie in de regio Arnhem?

Lees snel verder en solliciteer!

  • Je coördineert en bewaakt de voortgang van de incidenten om zo ten alle tijde de klant zo goed mogelijk te bedienen;
  • Samen met het team (6 fte) IT support engineers fungeer je als eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe gebruikers;
  • Je onderzoekt wat de vraag / wens is van de ingeschoten tickets en neemt zodoende de nodige stappen om deze te bewerkstelligen middels eigen expertise of door ingeschakelde expertise;
  • Wanneer je business kansen signaleert weet je deze tijdig te communiceren richting desbetreffende afdelingen zodat ze hier op kunnen anticiperen.
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier