Inbound Retentie Medewerker KPN
FINTREX BV
Zoetermeer
6 dagen geleden

Wat ga jij doen als ?

Vind jij het leuk om het gesprek met klanten aan te gaan en er alles aan te doen om hen te behouden? Ben jij servicegericht, maar kun jij ook mensen overtuigen van de meerwaarde van de producten van KPN?

Dan is de functie Inbound Retentie Medewerker KPN (20-40u) bij Webhelp in Zoetermeer waarbij je €9,48 per uur verdient, ècht wat jij zoekt!

Als Inbound Retentie Medewerker KPN zul je telefoontjes binnen krijgen van klanten die hun abonnement willen opzeggen. Hiervoor kunnen verschillende redenen zijn, van overlijden tot financiële motieven.

Jij gaat de klanten empatisch te woord staan en zult er alles aan doen om de klanten te behouden door hen mogelijk een ander pakket aan te bieden dat beter aansluit op de wensen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken bij Webhelp voor opdrachtgever KPN in Zoetermeer. Webhelp is marktleider in Nederland op gebied van klantcontact en heeft de klantcontactafdeling van verschillende internationale organisaties uit handen genomen.

Jij staat dus in direct contact met de klanten van KPN!

Het pand is gevestigd in Zoetermeer. Er is mogelijkheid tot gratis parkeren en ook met het ov is Webhelp te bereiken. In het pand bevindt zich een mooie kantine waar je voor een vriendenprijsje heerlijk kunt lunchen, van soep tot een broodje kroket! Het team van Webhelp KPN is een gezellig en hecht team waar jij je ongetwijfeld thuis zult voelen.

Wat bieden wij?

Wanneer je gaat starten als Inbound Retentie Medewerker KPN bij Webhelp in Zoetermeer mag je het volgende verwachten :

  • Een prettige, informele werksfeer met leuke collega's;
  • Een startsalaris van €9,48 per uur;
  • Een fulltime betaalde training van 2 weken;
  • Ruimte voor persoonlijke groei d.m.v. ruim 50 opleidingen of cursussen.
  • Wat vragen wij?

  • Je bent beschikbaar voor de betaalde training van twee weken (09 : 00-17 : 00)
  • Je bent minimaal 20 uur per week inzetbaar
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift
  • 1x per 3 weken de gehele zaterdag beschikbaar en 1x per 4 weken de gehele vrijdag beschikbaar
  • 2 avonden per week (ma t / m za) beschikbaar tot 22 : 00 uur.
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier