Klantenservice medewerker (parttime/fulltime)
Teleperformance Klantenservice
Eijsden, Limburg, Nederland
6 dagen geleden

Ben jij op zoek naar een functie in een gedreven team? Als Klantenservice Medewerker Voor IProducts hebben wij op dit moment een te gekke, afwisselende vacature bij een van de bekendste IT merken van de wereld!

Functie

  • Of een klant nu belt met een vraag over hardware, software, configuratieproblemen, compatibiliteit van de producten of garantievoorwaarden;
  • als Klantenservice Medewerker Amerikaans elektronicabedrijf bied je de klant altijd een passende oplossing. Telefonisch of via chat, iedereen kan bij jou terecht! Je vindt het leuk om je te verdiepen in de techniek achter de smartphones, tablets en laptops, en hebt daardoor al gauw het probleem van de klanten achterhaald.

    Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, kun je inschatten of je de klant aan de telefoon kunt helpen, of dat het product gerepareerd moet worden.

    Een afwisselende baan dus, waarin je écht iets kunt betekenen voor de klanten.

    Training

    Om de klanten goed te kunnen helpen, krijg je een fulltime training van drie weken aangeboden. Naast de training waarin je alles leert over de producten, neem je ook deel aan het onboarding-

    programma. Hierin maak je kennis met je collega's en leer je alles het bedrijf. Supergezellig!

    Natuurlijk houdt dit leren niet op als je eenmaal aan het werk bent. Het liefst word je namelijk al na 3 maanden getraind op een volgende skill.

    Lukt dat? Dan gaan we door! Je leert steeds meer inhoudelijke kennis en beantwoord deze vragen via meerdere kanalen. Als leuke extra ga je met iedere sprong vooruit in kennis en kunnen, ook een behoorlijke sprong vooruit in salaris.

    Informatie :

  • Openingstijden : van maandag t / m zondag tussen 08.00-20.00
  • Contractbeleid is : 7 mnd, 7mnd, 9mnd en dan vast contract
  • Werken op zondag? Dan een toeslag van 50% op het loon
  • Salaris van €10,43 bruto per uur (bij 40 uur €1624,- netto per maand).
  • 7 maanden contract direct bij opdrachtgever (16-20, 20-24, 24-32 of 32-40)
  • Flexibele werktijden (in overleg met het project)
  • Reiskostenvergoeding >
  • 10km woonwerk-verkeer 100% reiskostenvergoeding met het OV (auto max €6,15 per dag)

  • Een betaalde fulltime training van 4 weken!
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier